Author Archives: sertifikat-iso

Sertifikasi ISO 45001:2018

ISO 45001 Sertifikasi

Sertifikasi ISO 45001:2018

Latar Belakang Sertifikasi

Setiap hari, ribuan nyawa hilang karena kecelakaan kerja atau penyakit fatal yang terkait dengan kegiatan kerja. Ini adalah kematian yang bisa dan seharusnya dicegah, dan harus di masa depan. ISO 45001 bertujuan untuk membantu organisasi melakukan hal itu dan bagaimana standar baru akan membawa keamanan ke garis depan ?

Baik Anda seorang karyawan, manajer, atau pemilik bisnis, Anda memiliki tujuan yang sama – Anda tidak ingin ada orang yang terluka di tempat kerja. Produktivitas yang meningkat berasal dari memastikan orang-orang beroperasi di tempat kerja yang memberikan transparansi dan membangun kepercayaan di sepanjang operasi dan rantai pasokan mereka. Selain itu, praktik yang bertanggung jawab menjadi semakin penting bagi merek dan reputasi.

Pengertian ISO 45001

ISO 45001 adalah standar ISO baru untuk kesehatan dan keselamatan kerja (OH&S). Ini telah menjadi salah satu standar paling ditunggu-tunggu di dunia, dan diatur untuk secara drastis meningkatkan tingkat keselamatan di tempat kerja.

Mengingat bahwa ISO 45001 akan menjadi bagian dari norma bisnis, terlepas dari apakah organisasi memilih untuk mengadopsinya atau tidak, penting bagi perusahaan untuk tetap mengikuti perkembangan terbaru dari ISO 45001 ini:
ISO 45001 adalah tonggak sejarah! Sebagai Standar Internasional pertama di dunia yang menangani kesehatan dan keselamatan di tempat kerja, ISO 45001, sistem manajemen kesehatan dan keselamatan kerja – Persyaratan dengan pedoman untuk implementasi, menawarkan kerangka kerja tunggal yang jelas untuk semua organisasi yang ingin meningkatkan kinerja K3 mereka.

Di atur oleh manajemen puncak organisasi, standard ini bertujuan untuk menyediakan tempat kerja yang aman dan sehat bagi karyawan dan pengunjung. Untuk mencapai hal ini, penting untuk mengendalikan semua faktor yang dapat mengakibatkan penyakit, cedera, dan dalam kasus ekstrim misalnya yang bisa berakibat kematian, dengan mengurangi dampak buruk pada kondisi fisik, mental, dan kognitif seseorang – dan ISO 45001 mencakup semua aspek tersebut.
Sementara ISO 45001 mengacu pada OHSAS 18001 – Tetapi – ISO 45001 adalah standar baru dan berbeda:

Apa perbedaan utama antara OHSAS 18001 dan ISO 45001?

Ada banyak perbedaan, tetapi perubahan utamanya adalah bahwa ISO 45001 berkonsentrasi pada interaksi antara organisasi dan lingkungan bisnisnya sementara OHSAS 18001 difokuskan pada pengelolaan bahaya K3 dan masalah internal lainnya.
ISO 45001 berbasis proses – OHSAS 18001 berbasis prosedur
ISO 45001 dinamis di semua klausa – OHSAS 18001 tidak
ISO 45001 mempertimbangkan risiko dan peluang – OHSAS 18001 menangani risiko secara eksklusif
ISO 45001 termasuk pandangan pihak yang berkepentingan – OHSAS 18001 tidak

Poin-poin ini mewakili perubahan signifikan dalam cara manajemen kesehatan dan keselamatan dipersepsikan. OH&S tidak lagi “berdiri sendiri”, tetapi harus dilihat dalam perspektif menjalankan organisasi yang sehat dan berkelanjutan. Meskipun demikian, meskipun kedua standar berbeda, Organisasi yang sudah menjalankan OHSAS 18001 akan lebih mudah bermigrasi ke ISO 45001.

7 Prinsip Sistem Manajemen Mutu

7 Prinsip Manajemen Mutu

7 Prinsip Sistem Manajemen Mutu

Ada 7 Prinsip Manajemen Mutu yang Menjadi Pedoman penerapan ISO 9001: 2015. Tujuh prinsip manajemen mutu adalah:

1. Fokus pelanggan
2. Kepemimpinan
3. Keterlibatan orang
4. Pendekatan proses
5. Perbaikan
6. Pengambilan keputusan berbasis bukti
7. Manajemen hubungan

Catatan : Prinsip-prinsip ini tidak tercantum dalam urutan prioritas. Kepentingan relatif setiap prinsip akan bervariasi dari organisasisatu ke organisasi yang lain.

1. Fokus pelanggan
Tidak ada satu Organisasi yang bisa berjalan tanpa adanya pelanggan, oleh karena itu Fokus utama manajemen mutu adalah untuk memenuhi persyaratan pelanggan dan berusaha untuk melebihi harapan pelanggan.
Keberhasilan yang berkelanjutan dicapai ketika suatu organisasi dapat mempertahankan kepercayaan pelanggan dan pihak-pihak lain yang berkepentingan. Setiap aspek interaksi pelanggan memberikan peluang untuk menciptakan nilai lebih bagi pelanggan. Memahami kebutuhan pelanggan saat ini dan di masa depan dan pihak-pihak lain yang berkepentingan yang berkontribusi untuk kesuksesan organisasi Secara berkelanjutan.
Keuntungan dari penerapan prinsip ini :
• Meningkatkan Nilai pelanggan bagi organisasi
• Meningkatkan kepuasan pelanggan
• Loyalitas pelanggan meningkat
• Meningkatkan bisnis yang berkelanjutan
• Meningkatkan Reputasi organisasi
• Meluasakan Basis pelanggan
• Peningkatan pendapatan dan pangsa pasar

Contoh Penerapan :
• Mengakui pelanggan langsung dan tidak langsung bahwa mereka adalah tujuan utama dari proses dalam organisasi
• Memahami kebutuhan dan harapan pelanggan saat ini dan masa depan.
• Menyelaraskan tujuan organisasi dengan kebutuhan dan harapan pelanggan.
• Komunikasikan kebutuhan dan harapan pelanggan di seluruh organisasi.
• Merencanakan, merancang, mengembangkan, memproduksi, mengirim dan mendukung barang dan jasa untuk memenuhi kebutuhan dan harapan pelanggan.
• Ukur dan pantau kepuasan pelanggan dan lakukan tindakan yang sesuai.
• Menentukan dan mengambil tindakan terhadap kebutuhan dan harapan pihak yang berkepentingan yang dapat memengaruhi kepuasan pelanggan.
• Secara aktif mengelola hubungan dengan pelanggan untuk mencapai kesuksesan berkelanjutan.

2. Kepemimpinan
Para pemimpin di semua tingkatan membangun kesatuan tujuan dan arah serta menciptakan kondisi di mana orang terlibat dalam mencapai sasaran mutu organisasi. Penciptaan kesatuan tujuan dan arah serta keterlibatan orang memungkinkan organisasi untuk menyelaraskan strategi, kebijakan, proses dan sumber daya untuk mencapai tujuannya.
Keuntungan dari penerapan prinsip ini :
• Meningkatkan efektivitas dan efisiensi dalam memenuhi sasaran Mutu organisasi
• Koordinasi yang lebih baik dari proses organisasi
• Peningkatan komunikasi antara level dan fungsi organisasi
• Pengembangan dan peningkatan kemampuan organisasi dan orang-orangnya untuk memberikan hasil yang diinginkan
Contoh Penerapan :
• Komunikasikan misi, visi, strategi, kebijakan, dan proses organisasi di seluruh organisasi.
• Buat dan pertahankan nilai-nilai bersama, keadilan, dan model etis untuk perilaku di semua tingkatan organisasi.
• Membangun budaya kepercayaan dan integritas.
• Mendorong komitmen seluruh organisasi terhadap Mutu .
• Pastikan bahwa pemimpin di semua tingkatan adalah contoh positif bagi orang-orang dalam organisasi.
• Memberi orang sumber daya, pelatihan, dan otoritas yang diperlukan untuk bertindak dengan akuntabilitas.
• Menginspirasi, mendorong, dan mengakui kontribusi orang.
3. Keterlibatan Semua Pihak
Orang-orang yang kompeten, diberdayakan, dan terlibat di semua tingkatan di seluruh organisasi sangat penting untuk meningkatkan kemampuannya untuk menciptakan dan memberikan nilai Untuk mengelola organisasi secara efektif dan efisien, penting untuk melibatkan semua orang di semua tingkatan dan untuk menghormati mereka sebagai individu. Pengakuan, pemberdayaan, dan peningkatan kompetensi memfasilitasi keterlibatan orang-orang dalam mencapai tujuan Mutu organisasi.

Keuntungan Penerapan Prinsip ini :
• Peningkatan pemahaman tentang sasaran Mutu organisasi oleh orang-orang di organisasi dan peningkatan motivasi untuk mencapainya
• Peningkatan keterlibatan orang dalam kegiatan peningkatan
• Peningkatan pengembangan pribadi, inisiatif, dan kreativitas
• Meningkatkan kepuasan karyawan
• Meningkatkan kepercayaan dan kolaborasi di seluruh organisasi
• Meningkatkan perhatian pada nilai-nilai dan budaya bersama di seluruh organisasi

Contoh Tindakan
• Berkomunikasi dengan orang untuk mempromosikan pemahaman tentang pentingnya kontribusi individu mereka.
• Promosikan kolaborasi di seluruh organisasi.
• Fasilitasi diskusi terbuka dan berbagi pengetahuan dan pengalaman.
• Berdayakan orang untuk menentukan hambatan kinerja dan mengambil inisiatif tanpa rasa takut.
• Mengakui dan mengakui kontribusi, pembelajaran, dan peningkatan orang.
• Aktifkan evaluasi diri kinerja terhadap tujuan pribadi.
• Lakukan survei untuk menilai performance karyawan

4. Pendekatan proses
Hasil yang konsisten dan dapat diprediksi dan dicapai lebih efektif dan efisien ketika kegiatan dipahami dan dikelola sebagai proses yang saling terkait yang berfungsi sebagai sistem yang koheren. Sistem manajemen mutu terdiri dari proses yang saling terkait. Memahami bagaimana hasil/ Produk/ Nilai dihasilkan oleh sistem ini memungkinkan organisasi untuk mengoptimalkan sistem dan kinerjanya.

Keuntungan Penerapan Prinsip ini

• Peningkatan kemampuan untuk memfokuskan upaya pada proses utama dan peluang untuk perbaikan
• Hasil yang konsisten dan dapat diprediksi melalui sistem proses yang selaras
• Kinerja yang dioptimalkan melalui manajemen proses yang efektif, penggunaan sumber daya yang efisien, dan hambatan lintas fungsi yang berkurang
• Memungkinkan organisasi untuk memberikan kepercayaan kepada pihak yang berkepentingan atas konsistensi, efektivitas dan efisiensinya
Contoh Penerapan :

• Tetapkan tujuan sistem dan proses yang diperlukan untuk mencapainya.
• Menetapkan otoritas, tanggung jawab, dan akuntabilitas untuk mengelola proses.
• Memahami kemampuan organisasi dan menentukan kendala/ Risiko dan sumber daya sebelum bertindak.
• Menentukan interdependensi proses dan menganalisis pengaruh modifikasi terhadap proses individu pada sistem secara keseluruhan.
• Kelola proses dan keterkaitannya sebagai sistem untuk mencapai sasaran mutu organisasi secara efektif dan efisien.
• Pastikan informasi yang diperlukan tersedia untuk mengoperasikan dan meningkatkan proses dan untuk memantau, menganalisis, dan mengevaluasi kinerja sistem secara keseluruhan.
• Kelola risiko yang dapat memengaruhi keluaran proses dan hasil keseluruhan sistem manajemen mutu.
5. Perbaikan
• Organisasi yang sukses memiliki fokus berkelanjutan pada peningkatan. Peningkatan sangat penting bagi organisasi untuk mempertahankan tingkat kinerja saat ini, untuk bereaksi terhadap perubahan dalam kondisi internal dan eksternal dan untuk menciptakan peluang baru.
• Keuntungan Penerapan Prinsip ini :
• Peningkatan kinerja proses, kemampuan organisasi, dan kepuasan pelanggan
• Peningkatan fokus pada investigasi dan penentuan akar penyebab, diikuti oleh pencegahan dan tindakan korektif
• Peningkatan kemampuan untuk mengantisipasi dan bereaksi terhadap risiko dan peluang internal dan eksternal
• Peningkatan pertimbangan peningkatan /terobosan
• Peningkatan penggunaan pembelajaran untuk peningkatan /dorongan untuk inovasi

Contoh Tindakan :
• Promosikan penetapan sasaran terkait dg peningkatan di semua tingkatan organisasi.
• Mendidik dan melatih orang-orang di semua tingkatan tentang cara menerapkan alat dan metodologi dasar untuk mencapai tujuan peningkatan.
• Pastikan orang kompeten untuk berhasil mempromosikan dan menyelesaikan proyek peningkatan.
• Mengembangkan dan menggunakan proses untuk mengimplementasikan proyek peningkatan di seluruh organisasi.
• Lacak, tinjau dan audit perencanaan, implementasi, penyelesaian, dan hasil proyek perbaikan.
• Mengintegrasikan pertimbangan peningkatan ke dalam pengembangan barang, layanan dan proses baru atau yang dimodifikasi.
• Implementasikan tools tools untuk peningkatan ( kaizen, 5R, pdca, dsb)
6. Pengambilan keputusan berbasis bukti
Keputusan berdasarkan analisis dan evaluasi data dan informasi lebih cenderung menghasilkan hasil yang diinginkan. Pengambilan keputusan bisa menjadi proses yang kompleks, dan selalu melibatkan ketidakpastian. Ini sering melibatkan berbagai jenis dan sumber input, serta interpretasinya, yang bisa subjektif. Penting untuk memahami hubungan sebab akibat dan potensi konsekuensi yang tidak diinginkan. Fakta, bukti dan analisis data mengarah pada obyektivitas dan kepercayaan diri yang lebih besar dalam pengambilan keputusan.

Keuntungan dalam penerapan prinsip ini :
• Perbaikan proses pengambilan keputusan
• Peningkatan penilaian kinerja proses dan kemampuan untuk mencapai tujuan
• Peningkatan efektivitas dan efisiensi operasional
• Peningkatan kemampuan untuk meninjau, menantang dan mengubah pendapat dan keputusan
• Peningkatan kemampuan untuk menunjukkan efektivitas keputusan masa lalu

Contoh Tindakan
• Tentukan, ukur dan pantau indikator-indikator kunci untuk menunjukkan kinerja organisasi.
• Jadikan semua data yang dibutuhkan tersedia untuk orang-orang yang relevan.
• Pastikan bahwa data dan informasi cukup akurat, andal, dan aman.
• Menganalisis dan mengevaluasi data dan informasi menggunakan metode yang sesuai.
• Pastikan orang kompeten untuk menganalisis dan mengevaluasi data sesuai kebutuhan.
• Buat keputusan dan ambil tindakan berdasarkan bukti, seimbang dengan pengalaman dan intuisi.
7. Manajemen hubungan
Untuk kesuksesan berkelanjutan, organisasi mengelola hubungannya dengan pihak-pihak yang berkepentingan, seperti pemasok. Pihak yang berkepentingan dapat mempengaruhi kinerja suatu organisasi. Keberhasilan yang berkelanjutan lebih mungkin dicapai ketika organisasi mengelola hubungan dengan semua pihak yang berkepentingan untuk mengoptimalkan dampaknya terhadap kinerjanya. Manajemen hubungan dengan pemasok dan jaringan mitra adalah sangat penting.
• Keuntungan Penerapan Prinsip ini :
• Meningkatkan kinerja organisasi dan pihak-pihak yang berkepentingan melalui tanggapan
• untuk peluang dan kendala/ Risiko yang terkait dengan masing-masing pihak yang berkepentingan
• Pemahaman umum tentang tujuan dan nilai-nilai di antara pihak-pihak yang berkepentingan
• Peningkatan kemampuan untuk menciptakan nilai bagi pihak yang berkepentingan dengan berbagi sumber daya dan kompetensi serta mengelola risiko terkait Mutu
• Rantai pasokan yang dikelola dengan baik yang menyediakan aliran barang dan jasa yang stabil

Contoh Tindakan :

• Tentukan pihak yang berkepentingan yang relevan (seperti pemasok, mitra, pelanggan, investor, karyawan, dan masyarakat secara keseluruhan) dan hubungannya dengan organisasi.
• Menentukan dan memprioritaskan hubungan pihak berkepentingan yang perlu dikelola.
• Membangun hubungan yang menyeimbangkan keuntungan jangka pendek dengan pertimbangan jangka panjang.
• Mengumpulkan dan berbagi informasi, keahlian, dan sumber daya dengan pihak yang berkepentingan yang relevan.
• Mengukur kinerja dan memberikan umpan balik kinerja kepada pihak yang berkepentingan, jika sesuai, untuk meningkatkan inisiatif peningkatan.
• Membangun kegiatan pengembangan dan peningkatan kolaboratif dengan pemasok, mitra, dan pihak berkepentingan lainnya.
• Dorong dan kenali peningkatan dan pencapaian oleh pemasok dan mitra.

Demikian pembahasan mengenai 7 prinsip manajemen Mutu ISO 9001 2015, untuk training dan implementasi Sistem Manajemen Mutu ini silahkan kontak kami : HP : 0812 10 9 10 329, email : budiwibowo.wibowo9@gmail.com[/wr_column]]

7 Prinsip Sistem Manajemen Mutu

Ada 7 Prinsip Manajemen Mutu yang Menjadi Pedoman penerapan ISO 9001: 2015. Tujuh prinsip manajemen mutu adalah:

1. Fokus pelanggan
2. Kepemimpinan
3. Keterlibatan orang
4. Pendekatan proses
5. Perbaikan
6. Pengambilan keputusan berbasis bukti
7. Manajemen hubungan

Catatan : Prinsip-prinsip ini tidak tercantum dalam urutan prioritas. Kepentingan relatif setiap prinsip akan bervariasi dari organisasisatu ke organisasi yang lain.

1. Fokus pelanggan
Tidak ada satu Organisasi yang bisa berjalan tanpa adanya pelanggan, oleh karena itu Fokus utama manajemen mutu adalah untuk memenuhi persyaratan pelanggan dan berusaha untuk melebihi harapan pelanggan.
Keberhasilan yang berkelanjutan dicapai ketika suatu organisasi dapat mempertahankan kepercayaan pelanggan dan pihak-pihak lain yang berkepentingan. Setiap aspek interaksi pelanggan memberikan peluang untuk menciptakan nilai lebih bagi pelanggan. Memahami kebutuhan pelanggan saat ini dan di masa depan dan pihak-pihak lain yang berkepentingan yang berkontribusi untuk kesuksesan organisasi Secara berkelanjutan.
Keuntungan dari penerapan prinsip ini :
• Meningkatkan Nilai pelanggan bagi organisasi
• Meningkatkan kepuasan pelanggan
• Loyalitas pelanggan meningkat
• Meningkatkan bisnis yang berkelanjutan
• Meningkatkan Reputasi organisasi
• Meluasakan Basis pelanggan
• Peningkatan pendapatan dan pangsa pasar
Contoh Penerapan :
• Mengakui pelanggan langsung dan tidak langsung bahwa mereka adalah tujuan utama dari proses dalam organisasi
• Memahami kebutuhan dan harapan pelanggan saat ini dan masa depan.
• Menyelaraskan tujuan organisasi dengan kebutuhan dan harapan pelanggan.
• Komunikasikan kebutuhan dan harapan pelanggan di seluruh organisasi.
• Merencanakan, merancang, mengembangkan, memproduksi, mengirim dan mendukung barang dan jasa untuk memenuhi kebutuhan dan harapan pelanggan.
• Ukur dan pantau kepuasan pelanggan dan lakukan tindakan yang sesuai.
• Menentukan dan mengambil tindakan terhadap kebutuhan dan harapan pihak yang berkepentingan yang dapat memengaruhi kepuasan pelanggan.
• Secara aktif mengelola hubungan dengan pelanggan untuk mencapai kesuksesan berkelanjutan.
2. Kepemimpinan
Para pemimpin di semua tingkatan membangun kesatuan tujuan dan arah serta menciptakan kondisi di mana orang terlibat dalam mencapai sasaran mutu organisasi. Penciptaan kesatuan tujuan dan arah serta keterlibatan orang memungkinkan organisasi untuk menyelaraskan strategi, kebijakan, proses dan sumber daya untuk mencapai tujuannya.
Keuntungan dari penerapan prinsip ini :
• Meningkatkan efektivitas dan efisiensi dalam memenuhi sasaran Mutu organisasi
• Koordinasi yang lebih baik dari proses organisasi
• Peningkatan komunikasi antara level dan fungsi organisasi
• Pengembangan dan peningkatan kemampuan organisasi dan orang-orangnya untuk memberikan hasil yang diinginkan
Contoh Penerapan :
• Komunikasikan misi, visi, strategi, kebijakan, dan proses organisasi di seluruh organisasi.
• Buat dan pertahankan nilai-nilai bersama, keadilan, dan model etis untuk perilaku di semua tingkatan organisasi.
• Membangun budaya kepercayaan dan integritas.
• Mendorong komitmen seluruh organisasi terhadap Mutu .
• Pastikan bahwa pemimpin di semua tingkatan adalah contoh positif bagi orang-orang dalam organisasi.
• Memberi orang sumber daya, pelatihan, dan otoritas yang diperlukan untuk bertindak dengan akuntabilitas.
• Menginspirasi, mendorong, dan mengakui kontribusi orang.
3. Keterlibatan Semua Pihak
Orang-orang yang kompeten, diberdayakan, dan terlibat di semua tingkatan di seluruh organisasi sangat penting untuk meningkatkan kemampuannya untuk menciptakan dan memberikan nilai Untuk mengelola organisasi secara efektif dan efisien, penting untuk melibatkan semua orang di semua tingkatan dan untuk menghormati mereka sebagai individu. Pengakuan, pemberdayaan, dan peningkatan kompetensi memfasilitasi keterlibatan orang-orang dalam mencapai tujuan Mutu organisasi.

Keuntungan Penerapan Prinsip ini :
• Peningkatan pemahaman tentang sasaran Mutu organisasi oleh orang-orang di organisasi dan peningkatan motivasi untuk mencapainya
• Peningkatan keterlibatan orang dalam kegiatan peningkatan
• Peningkatan pengembangan pribadi, inisiatif, dan kreativitas
• Meningkatkan kepuasan karyawan
• Meningkatkan kepercayaan dan kolaborasi di seluruh organisasi
• Meningkatkan perhatian pada nilai-nilai dan budaya bersama di seluruh organisasi

Contoh Tindakan
• Berkomunikasi dengan orang untuk mempromosikan pemahaman tentang pentingnya kontribusi individu mereka.
• Promosikan kolaborasi di seluruh organisasi.
• Fasilitasi diskusi terbuka dan berbagi pengetahuan dan pengalaman.
• Berdayakan orang untuk menentukan hambatan kinerja dan mengambil inisiatif tanpa rasa takut.
• Mengakui dan mengakui kontribusi, pembelajaran, dan peningkatan orang.
• Aktifkan evaluasi diri kinerja terhadap tujuan pribadi.
• Lakukan survei untuk menilai performance karyawan

4. Pendekatan proses
Hasil yang konsisten dan dapat diprediksi dan dicapai lebih efektif dan efisien ketika kegiatan dipahami dan dikelola sebagai proses yang saling terkait yang berfungsi sebagai sistem yang koheren. Sistem manajemen mutu terdiri dari proses yang saling terkait. Memahami bagaimana hasil/ Produk/ Nilai dihasilkan oleh sistem ini memungkinkan organisasi untuk mengoptimalkan sistem dan kinerjanya.

Keuntungan Penerapan Prinsip ini

• Peningkatan kemampuan untuk memfokuskan upaya pada proses utama dan peluang untuk perbaikan
• Hasil yang konsisten dan dapat diprediksi melalui sistem proses yang selaras
• Kinerja yang dioptimalkan melalui manajemen proses yang efektif, penggunaan sumber daya yang efisien, dan hambatan lintas fungsi yang berkurang
• Memungkinkan organisasi untuk memberikan kepercayaan kepada pihak yang berkepentingan atas konsistensi, efektivitas dan efisiensinya
Contoh Penerapan :

• Tetapkan tujuan sistem dan proses yang diperlukan untuk mencapainya.
• Menetapkan otoritas, tanggung jawab, dan akuntabilitas untuk mengelola proses.
• Memahami kemampuan organisasi dan menentukan kendala/ Risiko dan sumber daya sebelum bertindak.
• Menentukan interdependensi proses dan menganalisis pengaruh modifikasi terhadap proses individu pada sistem secara keseluruhan.
• Kelola proses dan keterkaitannya sebagai sistem untuk mencapai sasaran mutu organisasi secara efektif dan efisien.
• Pastikan informasi yang diperlukan tersedia untuk mengoperasikan dan meningkatkan proses dan untuk memantau, menganalisis, dan mengevaluasi kinerja sistem secara keseluruhan.
• Kelola risiko yang dapat memengaruhi keluaran proses dan hasil keseluruhan sistem manajemen mutu.
5. Perbaikan
• Organisasi yang sukses memiliki fokus berkelanjutan pada peningkatan. Peningkatan sangat penting bagi organisasi untuk mempertahankan tingkat kinerja saat ini, untuk bereaksi terhadap perubahan dalam kondisi internal dan eksternal dan untuk menciptakan peluang baru.
• Keuntungan Penerapan Prinsip ini :
• Peningkatan kinerja proses, kemampuan organisasi, dan kepuasan pelanggan
• Peningkatan fokus pada investigasi dan penentuan akar penyebab, diikuti oleh pencegahan dan tindakan korektif
• Peningkatan kemampuan untuk mengantisipasi dan bereaksi terhadap risiko dan peluang internal dan eksternal
• Peningkatan pertimbangan peningkatan /terobosan
• Peningkatan penggunaan pembelajaran untuk peningkatan /dorongan untuk inovasi

Contoh Tindakan :
• Promosikan penetapan sasaran terkait dg peningkatan di semua tingkatan organisasi.
• Mendidik dan melatih orang-orang di semua tingkatan tentang cara menerapkan alat dan metodologi dasar untuk mencapai tujuan peningkatan.
• Pastikan orang kompeten untuk berhasil mempromosikan dan menyelesaikan proyek peningkatan.
• Mengembangkan dan menggunakan proses untuk mengimplementasikan proyek peningkatan di seluruh organisasi.
• Lacak, tinjau dan audit perencanaan, implementasi, penyelesaian, dan hasil proyek perbaikan.
• Mengintegrasikan pertimbangan peningkatan ke dalam pengembangan barang, layanan dan proses baru atau yang dimodifikasi.
• Implementasikan tools tools untuk peningkatan ( kaizen, 5R, pdca, dsb)
6. Pengambilan keputusan berbasis bukti
Keputusan berdasarkan analisis dan evaluasi data dan informasi lebih cenderung menghasilkan hasil yang diinginkan. Pengambilan keputusan bisa menjadi proses yang kompleks, dan selalu melibatkan ketidakpastian. Ini sering melibatkan berbagai jenis dan sumber input, serta interpretasinya, yang bisa subjektif. Penting untuk memahami hubungan sebab akibat dan potensi konsekuensi yang tidak diinginkan. Fakta, bukti dan analisis data mengarah pada obyektivitas dan kepercayaan diri yang lebih besar dalam pengambilan keputusan.

Keuntungan dalam penerapan prinsip ini :
• Perbaikan proses pengambilan keputusan
• Peningkatan penilaian kinerja proses dan kemampuan untuk mencapai tujuan
• Peningkatan efektivitas dan efisiensi operasional
• Peningkatan kemampuan untuk meninjau, menantang dan mengubah pendapat dan keputusan
• Peningkatan kemampuan untuk menunjukkan efektivitas keputusan masa lalu

Contoh Tindakan
• Tentukan, ukur dan pantau indikator-indikator kunci untuk menunjukkan kinerja organisasi.
• Jadikan semua data yang dibutuhkan tersedia untuk orang-orang yang relevan.
• Pastikan bahwa data dan informasi cukup akurat, andal, dan aman.
• Menganalisis dan mengevaluasi data dan informasi menggunakan metode yang sesuai.
• Pastikan orang kompeten untuk menganalisis dan mengevaluasi data sesuai kebutuhan.
• Buat keputusan dan ambil tindakan berdasarkan bukti, seimbang dengan pengalaman dan intuisi.
7. Manajemen hubungan
Untuk kesuksesan berkelanjutan, organisasi mengelola hubungannya dengan pihak-pihak yang berkepentingan, seperti pemasok. Pihak yang berkepentingan dapat mempengaruhi kinerja suatu organisasi. Keberhasilan yang berkelanjutan lebih mungkin dicapai ketika organisasi mengelola hubungan dengan semua pihak yang berkepentingan untuk mengoptimalkan dampaknya terhadap kinerjanya. Manajemen hubungan dengan pemasok dan jaringan mitra adalah sangat penting.
• Keuntungan Penerapan Prinsip ini :
• Meningkatkan kinerja organisasi dan pihak-pihak yang berkepentingan melalui tanggapan
• untuk peluang dan kendala/ Risiko yang terkait dengan masing-masing pihak yang berkepentingan
• Pemahaman umum tentang tujuan dan nilai-nilai di antara pihak-pihak yang berkepentingan
• Peningkatan kemampuan untuk menciptakan nilai bagi pihak yang berkepentingan dengan berbagi sumber daya dan kompetensi serta mengelola risiko terkait Mutu
• Rantai pasokan yang dikelola dengan baik yang menyediakan aliran barang dan jasa yang stabil

Contoh Tindakan :

• Tentukan pihak yang berkepentingan yang relevan (seperti pemasok, mitra, pelanggan, investor, karyawan, dan masyarakat secara keseluruhan) dan hubungannya dengan organisasi.
• Menentukan dan memprioritaskan hubungan pihak berkepentingan yang perlu dikelola.
• Membangun hubungan yang menyeimbangkan keuntungan jangka pendek dengan pertimbangan jangka panjang.
• Mengumpulkan dan berbagi informasi, keahlian, dan sumber daya dengan pihak yang berkepentingan yang relevan.
• Mengukur kinerja dan memberikan umpan balik kinerja kepada pihak yang berkepentingan, jika sesuai, untuk meningkatkan inisiatif peningkatan.
• Membangun kegiatan pengembangan dan peningkatan kolaboratif dengan pemasok, mitra, dan pihak berkepentingan lainnya.
• Dorong dan kenali peningkatan dan pencapaian oleh pemasok dan mitra.

Demikian pembahasan mengenai 7 prinsip manajemen Mutu ISO 9001 2015, untuk training dan implementasi Sistem Manajemen Mutu ini silahkan kontak kami : HP : 0812 10 9 10 329, email : budiwibowo.wibowo9@gmail.com

[/wr_column][/wr_row]

LATAR BELAKANG PENERAPAN ISO 45001 2018

LATAR BELAKANG PENERAPAN ISO 45001 2018

Organisasi bertanggung jawab atas kesehatan dan keselamatan kerja para pekerja dan orang lain yang dapat dipengaruhi oleh kegiatannya. Tanggung jawab ini termasuk mempromosikan dan melindungi kesehatan fisik dan mental mereka.
Penerapan sistem manajemen OH & S dimaksudkan untuk memungkinkan sebuah organisasi untuk menyediakan tempat kerja yang aman dan sehat, mencegah cedera yang berhubungan dengan pekerjaan dan kesehatan yang buruk, dan terus meningkatkan kinerja OH & S-nya.

Tujuan sistem manajemen OH & S ISO 45001:2018

Tujuan sistem manajemen OH & S adalah menyediakan kerangka kerja untuk mengelola risiko OH & S. Hasil yang diharapkan dari sistem manajemen OH & S adalah untuk mencegah cedera yang berhubungan dengan pekerjaan dan kesehatan yang buruk bagi pekerja dan untuk menyediakan tempat kerja yang aman dan sehat; akibatnya, sangat penting bagi organisasi untuk menghilangkan bahaya dan meminimalkan risiko OH & S dengan mengambil tindakan pencegahan dan perlindungan yang efektif.
Ketika langkah-langkah ini diterapkan oleh organisasi melalui sistem manajemen OH & S, mereka meningkatkan kinerja OH & S-nya. Sistem manajemen OH & S dapat menjadi lebih efektif dan efisien saat mengambil tindakan dini untuk mengatasi peluang peningkatan kinerja OH & S.
Menerapkan sistem manajemen OH & S yang sesuai dengan dokumen ini memungkinkan organisasi untuk mengelola risiko OH & S dan meningkatkan kinerja OH & S-nya. Sistem manajemen OH & S dapat membantu organisasi untuk memenuhi persyaratan hukum dan persyaratan lainnya.

Faktor sukses ISO 45001:2018

Implementasi sistem manajemen OH & S adalah keputusan strategis dan operasional untuk suatu organisasi. Keberhasilan sistem manajemen OH & S tergantung pada kepemimpinan, komitmen dan partisipasi dari semua tingkatan dan fungsi organisasi.
Pelaksanaan dan pemeliharaan sistem manajemen K3, keefektifannya dan kemampuannya untuk mencapai hasil yang diinginkan tergantung pada sejumlah faktor kunci yang dapat meliputi:
a) kepemimpinan manajemen puncak, komitmen, tanggung jawab dan akuntabilitas;
b) manajemen puncak mengembangkan, memimpin dan mempromosikan budaya dalam organisasi yang mendukung hasil yang diharapkan dari sistem manajemen OH & S;
c) komunikasi;
d) konsultasi dan partisipasi pekerja, dan di mana mereka ada, perwakilan pekerja;
e) alokasi sumber daya yang diperlukan untuk mempertahankannya;
f) kebijakan OH & S, yang kompatibel dengan keseluruhan tujuan strategis dan arah dari organisasi;
g) proses yang efektif untuk mengidentifikasi bahaya, mengendalikan risiko OH & S dan memanfaatkan peluang OH & S;
h) evaluasi kinerja berkelanjutan dan pemantauan sistem manajemen OH & S untuk meningkatkan kinerja OH & S;
i) integrasi sistem manajemen OH & S ke dalam proses bisnis organisasi;
j) Sasaran OH & S yang selaras dengan kebijakan OH & S dan memperhitungkan bahaya organisasi,
Risiko OH & S dan peluang OH & S;
k) memenuhi persyaratan hukum dan persyaratan lainnya.

Demonstrasi keberhasilan penerapan dokumen ini dapat digunakan oleh organisasi untuk memberikan jaminan kepada pekerja dan pihak lain yang berkepentingan bahwa sistem manajemen OH & S yang efektif sudah tersedia. Adopsi dokumen ini, bagaimanapun, tidak akan dengan sendirinya menjamin pencegahan cedera yang berhubungan dengan pekerjaan dan kesehatan yang buruk bagi pekerja, penyediaan tempat kerja yang aman dan sehat dan peningkatan kinerja OH & S.

Tingkat kerincian, kerumitan, tingkat informasi terdokumentasi, dan sumber daya yang diperlukan untuk memastikan keberhasilan sistem manajemen OH & S organisasi akan bergantung pada sejumlah faktor, seperti:

– konteks organisasi (misalnya jumlah pekerja, ukuran, geografi, budaya, persyaratan hukum, dan persyaratan lainnya);
– ruang lingkup sistem manajemen OH & S organisasi;
– sifat kegiatan organisasi dan risiko OH & S terkait.

ISO 17025:2017 sudah di release

ISO 17025 2017 Sudah di Release

 

ISO 17025 2017

Standar yang paling populer untuk kompetensi laboratorium pengujian dan kalibrasi baru saja diperbarui, dengan mempertimbangkan perubahan terbaru dalam lingkungan laboratorium dan praktik kerja.

ISO / IEC 17025: 2017, Persyaratan umum untuk kompetensi laboratorium pengujian dan kalibrasi, adalah referensi internasional untuk laboratorium yang melakukan kegiatan kalibrasi dan pengujian di seluruh dunia.

Menghasilkan hasil yang valid dan yang bisa dipercaya secara luas merupakan jantung dari kegiatan laboratorium. ISO / IEC 17025: 2017 memungkinkan laboratorium untuk menerapkan sistem manajemen kualitas dan menunjukkan bahwa mereka secara teknis kompeten dan mampu menghasilkan hasil yang valid dan dapat diandalkan.

ISO / IEC 17025 juga membantu memfasilitasi kerja sama antara laboratorium dan badan lain dengan menghasilkan penerimaan hasil yang lebih luas antar negara. Laporan pengujian dan sertifikat dapat diterima dari satu negara ke negara lain tanpa perlu pengujian lebih lanjut, yang, dan pada gilirannya, meningkatkan perdagangan internasional.

Untuk menangkap perubahan terbaru dalam kondisi pasar dan teknologi, edisi baru standar mencakup kegiatan dan cara kerja baru laboratorium saat ini. Ini mencakup perubahan teknis, kosakata dan perkembangan teknik TI dan mempertimbangkan versi terbaru ISO 9001 tentang manajemen mutu.

ISO/ IEC ini telah diakui di seluruh dunia dan standard ini paling banyak digunakan oleh laboratorium laboratorium di seluruh Indonesia Bahkan Seluruh Dunia. Seperti standard ISO yang lain, maka Standard ISO/IEC 17025 ini juga selalu diperbaharui, Dengan hadirnya standard ISO/IEC 17025 ini maka sistem manajemen mutu ISO/IEC 17025 lebih ringan dan lebih mudah untuk dijalankan. Seperti standard standard yang lain pada ISO/IEC 17025 ini juga lebih mengutamakan kemampuan Teknis dan kompetensi dari Lab ISO/IEC 17025, tentu saja tetap dibarengi dengan dokumen informasi yang mendukung.

Dengan Perubahan ini, tentu saja bagi lab yang sudah menerapkan ISO/IEC versi sebelumnya harus melakukan up grade SMM ISO/IEC 17025 2017,

Komite Akreditasi Nasional (KAN) Juga Sudah siap untuk melakukan akreditasi ISO/IEC 17025 Versi Terbaru ini.

Bagi anda Perusahaan yang memebutuhkan Trainer, Konsultan , untuk sertifikasi atau up grade Sertifikasi ISO/ IEC 17025 kami siap membantu anda, silahkan hubungi HP 0812 10 9 10329 email : budiwibowo.gmci@gmail.com

LEADERSHIP ISO 9001:2015

Leadership ISO 9001 2015

Klausul 5 – LEADERSHIP ISO 9001:2015

Ayat 5.1 – Kepemimpinan dan komitmen

Ayat 5.1.1 – Umum

LEADERSHIP ISO 9001: 2015 mengharuskan manajemen puncak untuk lebih “langsung” berhubungan dengan SMM mereka.
Untuk klausal yang mengandung kata “memastikan” yang digunakan dalam sub-klausul 5.1.1, manajemen puncak masih dapat menugaskan tugas ini kepada orang lain untuk diselesaikan.
Apabila kata-kata “mempromosikan”, “mengambil”, “menarik” atau “mendukung” muncul, kegiatan ini tidak dapat didelegasikan dan harus dilakukan oleh manajemen puncak sendiri.
Manajemen puncak harus:
• memiliki akuntabilitas untuk efektivitas sistem manajemen mutu organisasi mereka;
• memastikan bahwa kebijakan mutu dan sasaran mutu organisasi mereka konsisten dengan arahan strategis organisasi secara keseluruhan dan konteks di mana organisasi beroperasi;
• bekerja bersama orang-orang mereka dalam organisasi untuk memastikan bahwa sasaran kualitas tercapai;
• memastikan bahwa kebijakan mutu dikomunikasikan, dipahami, dan diterapkan di seluruh organisasi;
• memastikan bahwa sistem manajemen mutu mencapai hasil yang dimaksudkan;
• mengarahkan orang untuk berkontribusi pada pengoperasian sistem yang efektif;
• mendorong perbaikan dan inovasi berkelanjutan dan mengembangkan kepemimpinan di manajer mereka.
Manajemen puncak diperlukan untuk memastikan bahwa:
• persyaratan yang ditetapkan dalam ISO 9001: 2015 terpenuhi;
• Proses QMS memberikan hasil yang diinginkan;
• melaporkan pengoperasian SMM dan mengidentifikasi setiap peluang untuk peningkatan yang sedang terjadi;
• fokus pelanggan dipromosikan di seluruh organisasi;
• setiap kali perubahan pada QMS direncanakan dan diimplementasikan, integritas sistem dipertahankan.

Ayat 5.1.2 – Fokus pada pelanggan

• Mengetahui hukum dan mengetahui harapan pelanggan dan mewujudkannya;
• Memahami ketidaksesuaian Produk/ Jasa anda
• Memastikan pelanggan senang.

Ayat 5.2 – Kebijakan

Ayat 5.2.1 – Menetapkan Kebijakan Mutu

Kebijakan Mutu harus mencakup hal hal sbb:
• Mematuhi Peraturan perundangan dan Persyaratan Lainnya
• berkomitmen untuk melakukannya dengan cara yang benar (misalnya sesuai dengan standar dan praktik terbaik);
• berkomitmen untuk Peningkatan terus menerus .

Ayat 5.2.2 – Sosialisasi Kebijakan Mutu

Beritahu semua orang tentang itu.
• Memastikan itu dalam bentuk tertulis.
• Memastikan orang-orang mengetahuinya dan memahaminya.
• Memberikannya kepada orang-orang yang memiliki Kepentingan dalam bisnis Anda (mis. Klien / pemasok / produsen / staf).
• Menerbitkannya di situs web Anda

Ayat 5.3 – Peran, tanggung jawab, dan wewenang organisasi

• Mengalokasikan tanggung jawab di seluruh organisasi untuk mempertahankan sistem manajemen.
• Memastikan apa yang seharusnya terjadi sedang terjadi.
• Hasil dari proses bisnis dan bagaimana prosesnya dapat ditingkatkan.
• Mengingat pelanggan setiap saat.
• Mengingat untuk memperbarui sistem ketika Anda mengubah cara kerja atau proses yang dimaksudkan diubah.

PERTANYAAN INTERNAL AUDIT ISO 9001:2015

Pertanyaan Internal  Audit ISO 9001:2015

PERTANYAAN INTERNAL AUDIT ISO 9001:2015

Banyak pertanyaan Internal Audit ISO 9001 :2015 dalam pelaksanaan internal audit, hanya kadang kita kurang memahami pola yang ada dalam typical pertanyaan internal audit, auditor biasanya menggunakan Pola PDCA dalam membuat pertanyaan seperti contoh pertanyaan pertanyaan di bawah ini :

Pertanyaan Internal Audit ISO 9001:2015 PLAN

1. Jelaskan Konteks Organisasi dan Interested Party yang terkait dengan Departemen anda.
Pertanyaan ini bertujuan untuk memastikan bahwa organisasi atau departemen tersebut memahami konteks Organisasi yang terkait dengan
bagian atau departemennya, sehingga departemen atau organisasi sudah paham posisi organisasi/ departemen, serta sudah bersiap untuk mengantisipasi segala hal yang bisa menghambat performa organisasi ke depannya.

2. Risk / Opportunity apa saja yang ada di bagian/ Departemen Bapak/ Ibu ?

Pertanyaan ini akan menggali lebih dalam mengenai Resiko Resiko yang mungkin akan timbul pada saat organisasi / Departemen berjalan , juga untuk memastikan apakah organisasi atau Departemen sudah siap mengantisipasinya, Di samping itu pertanyaan ini juga dapat menggali informasi peluang peluang apa saja yang bisa segera di eksekusi dan mendatangkan benefit yang maksimal.

3. Jelaskan Tentang Kebijakan Mutu & Sasaran Mutu ?

Pertanyaan ini sangat sering muncul karena berkaitan dengan :

Perencanaan Perusahaan Secara global, untuk memastikan bahwa semua orang dalam organisasi mengetahui apa yang diinginkan organisasi berkaitan dengan Sistem Manajemen Mutu nya
Perencanaan Departemen/ Bagian/ Seksi, guna mengetahui apa target Departemen/ Bagiant tersebut.
memastikan sampai dimana pencapaian departemen/ bagian/ seksi tersebut dan memastikan tindakan pencegahan sudah di identifikasi untuk menghindari melesetnya pencapaian target
Memastikan kesadaran karyawan mengenai sistem manajemen mutu pada organisasi tersebut.

4. Jelaskan Apa tugas dan tanggung jawab anda

Pertanyaan ini terkait dengan Job Description, kepastian tanggung jawab dan tugas, sekaligus melihat kompetensi auditee apakah sesuai dengan tugas dan tanggung jawabnya, sampai dengan hirarki organisasi (Struktur Organisasi) dimana dengan siapa auditee bertanggung jawab dan siapa saja yang menjadi bagian dari departemenya. Sekaligus melihat apa kontribusi auditee bagi pencapaian sasaran mutu departemen, sasaran mutu perusahaan, dan melihat potensi hambatan dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya.

Pertanyaan Internal Audit ISO 9001:2015 DO

5. Apakah anda mempunyai acuan dalam menjalankan tugas & Bagaimana anda melakukan tugas ? (Acuan bisa termasuk UU, Peraturan, Manual, Prosesdur, IK, Persyaratan lain dalam bentuk informasi terdokumentasi)

Pertanyaan ini diajukan untuk melihat apakah auditee memiliki standard­standard/ Petunjuk/ Pedoman dalam melaksanakan tugas­tugasnya. Ini adalah pertanyaan pembuka bagi auditor untuk masuk ke dalam proses kegiatan yang dilakukan oleh auditeee, melihat apakah proses tersebut sesuai dengan acuan tersebut, dan melihat potensi improvement proses yang sudah dijalankan selama ini. Termasuk di dalamya waktu penyelesaian proses, hasil yang diperoleh dan bahan / alat/ Sumber daya yang diperlukan selama proses. dan melihat ketrampilan/ kemampuan auditee dalam melakukan proses tersebut.

Pertanyaan Internal Audit ISO 9001:2015 CHECK

6. Bagaimana anda memastikan bahwa dengan proses yang sekarang, Sesuai dengan Rencana ?

Pertanyaan ini untuk memastikan proses monitoring berjalan, sampai dimana, mau kemana, berapa lama lagi Target akan menjadi aktual. Dan apa apa yang diperlukan untuk mencapainya. Sekaligus melakukan cek apakah hasil dari proses sesuai dengan permintaan customer dan, pertanyaan berikutnya ….

7. Bagaimana jika proses/ produk/ jasa tidak sesuai dengan persyaratan ?

Pertanyan ini digunakan untuk mendapatkan gambaran apakah Ketidaksesuain telah teridentifikasi dan bagaimana menanggulanginya/ bagaiamana perlakuaan terhadap produk yang tidak sesuaia tsb.

Pertanyaan Internal Audit ISO 9001:2015 ACT & IMPROVEMENT

8. Apa ada yang bisa di tingkatkan?

Pertanyaan ini untuk melihat potensi peningkatkan kinerja proses dan potensi penghematan sumber daya yang digunakan, dibandingkan dengan apa yang telah dilakukan sekarang.

9. dll…

Semoga Bermanfaat :

Training, Internal Audit ISO 9001:2008, ISO 14001, OHSAS 18001, kontak kami HP 0812 10 9 10 329

Ceklist ISO 14001:2015 Internal dan Eksternal Audit

Ceklist iso 14001;2015

Ceklist  ISO 14001:2015 Internal dan Eksternal Audit

 

Penomoran Dokumen ini Sesuai Dengan Standard ISO 14001:2015

 

4  Context of the organisation

 

  • Understanding the organisation and its context

 

Ceklist ISO 14001:2015 Yes/No: DEPT : MR 
Apakah Anda dapat menunjukkan cara perusahaan Anda mengidentifikasi masalah eksternal dan internal yang relevan dengan tujuan organisasi Anda dan kemampuan Anda untuk mencapai hasil yang diinginkan dari sistem manajemen lingkungan Anda?    

 

  • Understanding the needs and expectations of interested parties

 

Ceklist ISO 14001:2015 Yes/No: DEPT
Apakah organisasi Anda sudah menentukan:
a) Pihak-pihak yang berkepentingan yang relevan dengan EMS?    
b) Kebutuhan dan harapan yang relevan dari pihak-pihak yang tertarik ini?    
c. Yang mana dari kebutuhan dan harapan ini yang dipilihnya untuk diterima dan sehingga mereka menjadi bagian dari kewajiban kepatuhan yang dianut perusahaan Anda?    

 

  • Determining the scope of the environmental management system

 

Ceklist ISO 14001:2015  Yes/No: DEPT
Apakah lingkup EMS organisasi telah di nyatakan dengan baik?    
Saat menentukan ruang lingkup, apakah organisasi Anda mempertimbangkan:
a) Masalah eksternal dan internal yang masuk dalam  klausa 4.1?    
b) Kewajiban berlangganan yang relevan dalam kualitatif klausul 4.2?    

 

 

 

 

 

c) Unit organisasi, fungsi, dan batas fisik Anda?    
d) Aktivitas, produk, dan layanan Anda?    
e) Otoritas dan kemampuan Anda untuk melakukan kontrol dan pengaruh atas proses yang dialihdayakan?    
Setelah ruang lingkup Anda ditetapkan, apakah Anda memastikan bahwa semua aktivitas, produk, dan layanan dalam lingkup itu dimasukkan dalam EMS Anda?    
Dapatkah Anda menunjukkan bahwa organisasi Anda telah mendokumentasikan ruang lingkup dan membuatnya tersedia untuk semua pihak yang berkepentingan?    

 

  • Environmental management system

 

Ceklist ISO 14001:2015 Yes/No: DEPT
Apakah organisasi Anda memiliki diagram/flow  untuk menggambarkan interaksi antara proses EMS Anda?    
Dapatkah Anda menunjukkan bagaimana organisasi Anda mempertimbangkan pengetahuan yang diperoleh saat menerapkan klausul 4.1 dan 4.2 saat menetapkan dan mempertahankan EMS Anda?    

 

  1. Leadership

 

  • Leadership and commitment

 

Question: Yes/No: DEPT
Tanggung jawab dapat didelegasikan tetapi Akuntabilitas tidak bisa. Apakah manajemen puncak bertanggung jawab atas efektivitas EMS Anda?    
Apakah kebijakan dan tujuan lingkungan Anda ditetapkan oleh manajemen puncak dan apakah mereka kompatibel dengan arah strategis dan konteks organisasi Anda?    
Apakah manajemen puncak memastikan bahwa persyaratan EMS Anda terintegrasi ke dalam proses bisnis Anda?    
Apakah sumber daya yang dibutuhkan untuk EMS Anda tersedia oleh manajemen puncak?    
Apakah manajemen puncak mengkomunikasikan pentingnya manajemen lingkungan yang efektif dan sesuai dengan EMS?    
Apakah manajemen puncak memastikan EMS Anda mencapai hasil yang diinginkan?    
Apakah karyawan didorong untuk berkontribusi pada keefektifan EMS Anda?    
Apakah peningkatan berkelanjutan dari EMS Anda dipromosikan oleh manajemen puncak?    
Apakah manajemen puncak mendukung peran manajemen lain yang terkait dengan EMS?    

 

  • Environmental Policy

 

Ceklist ISO 14001:2015 Yes/No: DEPT
Dapatkah Anda melihat dengan jelas bagaimana kebijakan lingkungan Anda sesuai dengan tujuan dan konteks organisasi Anda, termasuk sifat, skala, dan dampak lingkungan dari aktivitas, produk, dan layanan Anda?    
Apakah kebijakan Anda menyediakan kerangka kerja untuk menetapkan tujuan lingkungan?    
Apakah kebijakan Anda termasuk komitmen untuk melindungi lingkungan yang relevan dengan konteks organisasi Anda?    
Apakah kebijakan Anda termasuk komitmen untuk memenuhi kewajiban kepatuhannya?    
Apakah kebijakan Anda termasuk komitmen untuk peningkatan berkelanjutan EMS Anda?    
Apakah kebijakan Anda termasuk komitmen untuk meningkatkan kinerja lingkungan Anda?    

 

  • Organisational roles, responsibilities and authorities

 

Ceklist ISO 14001:2015 Yes/No: DEPT
Apakah peran dan tanggung jawab ditugaskan oleh manajemen puncak dan dikomunikasikan dalam organisasi Anda?    
Sudahkah orang-orang ditugaskan untuk melaporkan kepada manajemen puncak tentang kinerja EMS?    

 

  1. Planning

 

  • Actions to address risks and opportunities

 

Ceklist ISO 14001:2015 Yes/No: DEPT
6.1.1 Umum
     
Ketika merencanakan untuk EMS Anda, apakah organisasi Anda mempertimbangkan:    
a) Masalah-masalah yang Anda identifikasi ketika Anda membahas klausul 4.1?    
b) Persyaratan pihak yang berkepentingan yang Anda tetapkan ketika Anda membahas klausul 4.2?    
c) Ruang lingkup EMS Anda sebagaimana ditentukan ketika Anda membahas persyaratan klausul 4.3?    
d) Risiko dan peluang yang terkait dengan aspek lingkungan Anda?    
e) Kewajiban kepatuhan Anda?    
f) Risiko dan peluang yang diidentifikasi yang perlu ditangani untuk memberikan jaminan bahwa EMS Anda dapat mencapai hasil yang diinginkan?    
g) Bagaimana mencegah, atau mengurangi, efek yang tidak diinginkan, termasuk potensi kondisi lingkungan eksternal yang dapat mempengaruhi organisasi Anda?    
h) Bagaimana cara mencapai perbaikan berkelanjutan?
Dalam lingkup EMS Anda, apakah organisasi Anda menentukan potensi situasi darurat, termasuk yang mungkin memiliki dampak lingkungan?    
Apakah dokumen organisasi Anda:    
a) Risiko dan peluang yang perlu ditangani?    
b) Proses yang diperlukan sebagai hasil dari mempertimbangkan klausul 6.1.1 hingga 6.1.4 sejauh yang diperlukan untuk memiliki keyakinan mereka dilakukan seperti yang direncanakan?    
6.1.2 Aspek lingkungan    
 
Dalam ruang lingkup EMS Anda, apakah organisasi Anda mengidentifikasi aspek lingkungan dari kegiatan, produk, dan layanannya yang dapat dikontrolnya?    
Dalam ruang lingkup EMS Anda, apakah organisasi Anda mengidentifikasi aspek lingkungan dari kegiatan, produk, dan layanannya yang dapat dipengaruhi?    
Apakah Anda memahami cara mempertimbangkan perspektif siklus kehidupan dari aktivitas, produk, dan layanan Anda?    
Ketika menentukan aspek lingkungan, apakah organisasi Anda memperhitungkan:
a) Perubahan, termasuk pengembangan yang direncanakan atau yang baru dan aktivitas, produk atau layanan baru atau yang dimodifikasi?    
b) Kondisi abnormal dan situasi gawat darurat yang dapat diduga sebelumnya?    
Apakah organisasi Anda menggunakan kriteria yang jelas untuk menentukan aspek-aspek yang dapat memiliki dampak lingkungan yang signifikan?    

 

6.1.3 Kewajiban kepatuhan
     
Apakah organisasi Anda:    
Tentukan dan miliki akses ke kewajiban kepatuhan yang terkait dengan aspek lingkungannya?    
Tentukan bagaimana kewajiban kepatuhan ini berlaku untuk organisasi Anda?    
Pertimbangkan kewajiban kepatuhan ini ketika menetapkan, menerapkan, memelihara, dan terus meningkatkan EMS Anda?
Apakah organisasi Anda memenuhi kewajiban kepatuhan dalam bentuk yang terdokumentasi?    
6.1.4 Merencanakan tindakan    
     
Apakah organisasi Anda berencana untuk mengambil tindakan untuk mengatasi:
a) Aspek lingkungan yang signifikan?    
b) Kewajiban kepatuhan?    
c) Risiko dan peluang yang diidentifikasi dalam 6.1.1?    

 

  • Environmental objectives and planning to achieve them

 

Ceklist ISO 14001:2015 Yes/No: DEPT
3.2.1 Tujuan lingkungan    
 
Sudahkah Anda menetapkan, pada tingkat yang relevan dalam organisasi Anda, tujuan lingkungan yang mempertimbangkan aspek lingkungan Anda, kewajiban kepatuhan dan risiko serta peluang yang teridentifikasi?    
Apakah tujuan lingkungan Anda:    
a) Konsisten dengan kebijakan lingkungan?    
b) Bisa diukur?    
c) Dipantau?    
d) Disampaikan?    
3.2.2 Merencanakan tindakan untuk mencapai tujuan lingkungan
     
Ketika merencanakan bagaimana mencapai tujuan organisasi Anda, apakah Anda menentukan:    
a) Apa yang akan dilakukan?    
b) Sumber daya apa yang diperlukan?    
c) Siapa yang akan bertanggung jawab?    
d) Kapan akan selesai?    

 

  1. Support

 

  • Resources

 

Ceklist ISO 14001:2015 Yes/No: DEPT
Apakah organisasi Anda menentukan dan menyediakan sumber daya yang dibutuhkan untuk pembentukan, penerapan, pemeliharaan, dan peningkatan berkelanjutan dari EMS?    

 

  • Competence

 

Question: Yes/No: DEPT
Apakah organisasi Anda:
a) Tentukan kompetensi yang diperlukan orang (s) melakukan pekerjaan di bawah kendali yang mempengaruhi kinerja lingkungannya dan kemampuannya untuk memenuhi kewajiban kepatuhannya?    
b) Memastikan bahwa orang-orang ini kompeten atas dasar pendidikan, pelatihan atau pengalaman yang sesuai?    
c) Menentukan kebutuhan pelatihan yang terkait dengan aspek lingkungan organisasi Anda dan EMS?    
d) Mengambil tindakan untuk memperoleh kompetensi yang diperlukan dan mengevaluasi keefektifan tindakan yang dilakukan?    
Apakah organisasi Anda menyimpan informasi yang terdokumentasi dengan baik sebagai bukti kompetensi?    

 

  • Awareness

 

Ceklist ISO 14001:2015 Yes/No: DEPT
Apakah organisasi Anda memastikan bahwa orang yang bekerja di bawah kendali organisasi Anda mengetahui hal-hal berikut:
a) Kebijakan lingkungan?    
b) Aspek lingkungan yang signifikan dan dampak lingkungan aktual atau potensial terkait dengan pekerjaan mereka?    
c) Kontribusi mereka terhadap keefektifan EMS Anda, termasuk manfaat dari kinerja lingkungan yang ditingkatkan?    
d) Implikasi dari ketidaksesuaian dengan persyaratan EMS Anda, termasuk tidak memenuhi kewajiban kepatuhan organisasi Anda?    

 

  • Communication

 

Ceklist ISO 14001:2015 Yes/No: DEPT
7.4.1 Umum
     
Apakah organisasi Anda menetapkan, menerapkan, dan memelihara proses yang diperlukan untuk komunikasi internal dan eksternal yang relevan dengan EMS Anda, termasuk:    
a) Apa yang akan dikomunikasikan oleh organisasi Anda?    
b) Kapan mengkomunikasikannya?    
c) Dengan siapa untuk berkomunikasi?
d) Bagaimana cara berkomunikasi?    
Saat membuat proses komunikasi organisasi Anda, apakah itu:    
a) Mempertimbangkan kewajiban kepatuhannya?    

 

Apakah organisasi Anda menyimpan informasi yang terdokumentasi sebagai bukti komunikasinya?    
7.4.2 Komunikasi Internal

 

Does your organisation:

a) Menginformasikan informasi internal yang relevan dengan EMS Anda di antara berbagai tingkatan dan fungsi organisasi Anda, termasuk perubahan pada EMS?    
b) Pastikan proses komunikasinya memungkinkan orang yang bekerja di bawah kendali organisasi Anda untuk berkontribusi pada peningkatan berkelanjutan?    
7.4.3 Komunikasi eksternal

 

Apakah organisasi Anda secara eksternal mengkomunikasikan informasi yang relevan dengan EMS Anda, sebagaimana ditetapkan oleh proses komunikasi organisasi Anda dan sebagaimana diharuskan oleh kewajiban kepatuhannya?

   

 

  • Documented information

 

Ceklist ISO 14001:2015 Yes/No: DEPT
7.5.1 Umum

Apakah EMS organisasi Anda termasuk:

a) Informasi terdokumentasi yang diminta oleh standar ini?    
b) Informasi terdokumentasi yang telah diputuskan oleh organisasi Anda bahwa perlu untuk memastikan bahwa EMS efektif?    
7.5.2 Membuat dan memperbarui

Saat membuat dan memperbarui informasi yang terdokumentasi, apakah organisasi Anda memastikan bahwa itu tepat:

a) Diidentifikasi dan dijelaskan?    
b) Diformat?    
c) Ditinjau dan disetujui untuk kesesuaian dan kecukupan?    
7.5.3 Pengendalian informasi yang terdokumentasi

Apakah informasi yang didokumentasikan organisasi Anda (seperti yang dipersyaratkan oleh EMS Anda dan oleh standar) dikendalikan untuk memastikan bahwa itu adalah:

a) Tersedia dan sesuai untuk digunakan, di mana dan kapan diperlukan?    
b) Cukup terlindungi?    
Untuk mengontrol informasi yang terdokumentasi, apakah organisasi Anda menangani hal-hal berikut:    
Distribusi, akses, pengambilan, dan penggunaan?    
Penyimpanan dan pelestarian, termasuk pelestarian keterbacaan?    
Retensi dan disposisi?    
Apakah ada informasi yang terdokumentasi dari luar perusahaan Anda, yang Anda putuskan perlu untuk perencanaan dan pengoperasian EMS Anda, diidentifikasi dan dikendalikan?    

 

  • Operation

 

  • Operational planning and control

 

Ceklist ISO 14001:2015 Yes/No: DEPT
Apakah organisasi Anda menetapkan, menerapkan, mengendalikan, dan memelihara proses yang diperlukan untuk memenuhi persyaratan EMS Anda dan menerapkan tindakan yang diidentifikasi dalam klausul 6.1 dan 6.2 dengan:
a) Menetapkan kriteria operasi untuk proses?    
b) Menerapkan kendali proses, sesuai dengan kriteria operasi?    
Dapatkah organisasi Anda menunjukkan bahwa setiap perubahan yang direncanakan terjadi dengan cara yang terkontrol dan bahwa konsekuensi dari setiap perubahan yang tidak disengaja ditinjau, mengambil tindakan untuk mengurangi efek merugikan, jika diperlukan?    
Apakah organisasi Anda memastikan bahwa proses yang di-outsource dikendalikan atau dipengaruhi?    
Apakah organisasi Anda menentukan jenis dan tingkat kendali atau pengaruh yang akan diterapkan pada proses yang dialihdayakan dalam EMS Anda?    
Konsisten dengan perspektif siklus kehidupan, apakah organisasi Anda:
a) Menetapkan kontrol untuk memastikan persyaratan lingkungannya ditangani dalam desain dan proses pengembangan untuk produk atau layanan, mempertimbangkan setiap tahap siklus hidupnya?    
b) Menentukan persyaratan lingkungan untuk pengadaan produk dan layanan?    
c) Mengkomunikasikan persyaratan lingkungan yang relevan dengan penyedia eksternal, termasuk kontraktor?    
d) Pertimbangkan kebutuhan untuk memberikan informasi tentang potensi dampak lingkungan yang signifikan yang terkait dengan transportasi pengiriman, penggunaan, perawatan akhir masa pakai dan pembuangan akhir dari produk atau layanannya?    
Apakah organisasi Anda menyimpan informasi yang terdokumentasi sejauh yang diperlukan untuk memiliki keyakinan bahwa proses telah dilakukan sesuai rencana?    

 

  • Emergency preparedness and response

 

Ceklist ISO 14001:2015 Yes/No: DEPT
Apakah organisasi Anda menetapkan, menerapkan, dan memelihara proses yang diperlukan untuk mempersiapkan dan menanggapi situasi darurat potensial yang diidentifikasi dalam klausul 6.1.1?    
Apakah organisasi Anda:
a) Bersiap untuk menanggapi situasi darurat potensial dengan merencanakan tindakan untuk mencegah atau mengurangi dampak lingkungan yang merugikan?    
b) Menanggapi situasi darurat yang sebenarnya?    
c) Mengambil tindakan untuk mencegah atau mengurangi konsekuensi dari situasi darurat, sesuai dengan besarnya keadaan darurat dan potensi dampak lingkungan?    
d) Secara berkala menguji aksi respons yang direncanakan?    
e) Secara berkala meninjau dan merevisi proses dan tindakan respon yang direncanakan, khususnya setelah terjadinya situasi darurat atau tes?    
f) Memberikan informasi dan pelatihan yang relevan terkait dengan kesiapsiagaan dan tanggap darurat, sebagaimana mestinya, kepada pihak yang berkepentingan yang relevan, termasuk orang yang bekerja di bawah kendalinya?    
g) Mempertahankan informasi yang terdokumentasi sejauh yang diperlukan untuk memiliki keyakinan bahwa proses dilakukan sesuai rencana?    

 

  • Performance evaluation

 

  • Monitoring, measurement, analysis and evaluation

 

Ceklist ISO 14001:2015 Yes/No: DEPT
9.1.1 Umum

Apakah organisasi Anda memantau, mengukur, menganalisis, dan mengevaluasi kinerja lingkungannya?

   
Apakah organisasi Anda menentukan:
a) Apa yang perlu dipantau dan diukur?    
b) Metode untuk pemantauan, pengukuran, analisis dan evaluasi, sebagaimana berlaku, untuk memastikan hasil yang valid?    
c) Kriteria yang akan digunakan organisasi Anda untuk mengevaluasi kinerja lingkungan dan indikator yang tepat?    
d) Kapan pemantauan dan pengukuran harus dianalisis dan dievaluasi?    
Apakah organisasi Anda memastikan bahwa peralatan pemantauan dan pengukuran yang dikalibrasi atau diverifikasi digunakan dan dipelihara?    
Apakah organisasi Anda mengevaluasi kinerja lingkungannya dan keefektifan EMS Anda?    
Apakah organisasi Anda mengkomunikasikan informasi kinerja lingkungan yang relevan baik secara internal maupun eksternal, sebagaimana yang diidentifikasi dalam proses komunikasinya dan sebagaimana diharuskan oleh kewajiban kepatuhannya?    
Apakah organisasi Anda menyimpan informasi terdokumentasi yang tepat sebagai bukti hasil pemantauan, pengukuran, analisis, dan evaluasi?    
9.1.2 Evaluasi kepatuhan

Apakah organisasi Anda menetapkan, menerapkan, dan memelihara proses yang diperlukan untuk mengevaluasi pemenuhan kewajiban kepatuhannya?

   
Apakah organisasi Anda:
a) Tentukan frekuensi kepatuhan yang akan dievaluasi?    
b) Mengevaluasi kepatuhan dan mengambil tindakan jika diperlukan?    
c) Mempertahankan pengetahuan dan pemahaman tentang status kepatuhannya?    
Apakah organisasi Anda menyimpan informasi yang terdokumentasi sebagai bukti hasil evaluasi kepatuhan?    

 

  • Internal audit

 

 

Ceklist ISO 14001:2015 Yes/No: DEPT
9.2.1 Umum

Apakah organisasi Anda melakukan audit internal pada interval yang direncanakan untuk memberikan informasi tentang apakah EMS:

a) Sesuai dengan persyaratan organisasi Anda untuk EMS-nya?    
b) Sesuai dengan persyaratan standar?    
c) Apakah diterapkan dan dipelihara secara efektif?    

 

9.2.2 Internal audit programme

 

Does your organisation establish, implement and maintain an internal audit programme, including the frequency, methods, responsibilities, planning requirements and reporting of its internal audits?

   
Ketika membuat program audit internal, apakah organisasi Anda mempertimbangkan kepentingan lingkungan dari proses yang bersangkutan, perubahan yang mempengaruhi organisasi dan hasil audit sebelumnya?    
Apakah organisasi Anda:
a) Tentukan kriteria audit dan ruang lingkup untuk setiap audit?    
b) Pilih auditor dan melakukan audit untuk memastikan objektivitas dan ketidakberpihakan proses audit?    
c) Memastikan bahwa hasil audit dilaporkan kepada manajemen yang relevan?    
d) Menyimpan informasi yang terdokumentasi sebagai bukti pelaksanaan program audit dan hasil audit?    

 

  • Management review

 

Ceklist ISO 14001:2015 Yes/No: DEPT
Apakah manajemen puncak meninjau EMS organisasi Anda, pada interval yang direncanakan, untuk memastikan kesesuaian, kecukupan, dan efektivitasnya yang berkelanjutan?    
Apakah tinjauan manajemen Anda termasuk pertimbangan:
a) Status tindakan dari tinjauan manajemen sebelumnya?    
b) Perubahan masalah eksternal dan internal yang relevan dengan EMS Anda?    
c) Perubahan dalam kebutuhan dan harapan pihak yang berkepentingan, termasuk kewajiban kepatuhan?    
d) Perubahan aspek lingkungan yang signifikan?    
e) Perubahan risiko dan peluang?    
f) Sejauh mana tujuan lingkungan telah tercapai?    
g) Informasi tentang kinerja lingkungan organisasi?    
h) Kecenderungan ketidaksesuaian dan tindakan korektif?    
i) Tren hasil pemantauan dan pengukuran?    
j) Tren pemenuhan kewajiban kepatuhannya?    
k) Tren hasil audit?    
l) Kecukupan sumber daya?    
m) Komunikasi yang relevan dari pihak yang berkepentingan, termasuk keluhan?    
n) Peluang untuk peningkatan berkelanjutan?    
Apakah output dari tinjauan manajemen termasuk:
a) Kesimpulan tentang kelanjutan kesesuaian, kecukupan dan keefektifan EMS Anda?    
b) Keputusan terkait dengan peluang peningkatan berkelanjutan?    
c) Keputusan terkait dengan kebutuhan untuk perubahan EMS Anda, termasuk sumber daya?    
d) Tindakan, jika diperlukan, ketika tujuan lingkungan belum tercapai?    
e) Peluang untuk meningkatkan integrasi EMS Anda dengan proses bisnis lainnya, jika diperlukan?    
f) Adakah implikasi untuk arah strategis organisasi?    
Apakah organisasi Anda menyimpan informasi yang terdokumentasi sebagai bukti hasil tinjauan manajemen?    

 

  • Improvement

 

  • General

 

Ceklist ISO 14001:2015 Yes/No: DEPT
Apakah organisasi Anda menentukan peluang untuk peningkatan dan menerapkan tindakan yang diperlukan untuk mencapai hasil yang diharapkan dari EMS Anda?    

 

  • Nonconformity and corrective action

 

Ceklist ISO 14001:2015 Yes/No: DEPT
Ketika ketidaksesuaian terjadi, apakah organisasi Anda:
a) Bereaksi dan mengambil tindakan untuk mengendalikan dan memperbaikinya?    
b) Menangani konsekuensi, termasuk mengurangi dampak lingkungan yang merugikan?    
c) Mengevaluasi kebutuhan tindakan untuk menghilangkan penyebab ketidaksesuaian, sehingga tidak berulang atau terjadi di tempat lain, oleh:
1) meninjau ketidaksesuaian?    
2) menentukan penyebab ketidaksesuaian?    
3) menentukan apakah ketidaksesuaian serupa ada, atau berpotensi terjadi?    
d) mengimplementasikan tindakan apa saja yang diperlukan?    
e) meninjau keefektifan tindakan korektif yang diambil?    
f) membuat perubahan pada EMS Anda, jika perlu?    
Apakah tindakan korektif sesuai dengan signifikansi dampak ketidaksesuaian yang dihadapi, termasuk dampak lingkungan?    
Apakah organisasi Anda menyimpan informasi yang terdokumentasi sebagai bukti:
a) sifat ketidaksesuaian dan tindakan selanjutnya yang diambil?    
b) hasil dari tindakan korektif?    

 

  • Continual improvement

 

Ceklist ISO 14001:2015 Yes/No: DEPT
Apakah organisasi Anda terus meningkatkan kesesuaian, kecukupan dan keefektifan EMS Anda untuk meningkatkan kinerja lingkungan?    

 

Prosedur Wajib ISO 9001:2015

Prosedure Wajib ISO 9001 2015
PROSEDUR WAJIB ISO 9001:2015
ISO 9001 tidak mewajibkan Anda mendokumentasikan semua prosedur, ada beberapa proses yang wajib ditetapkan untuk menghasilkan catatan yang diperlukan .

Ingat proses dan prosedur ini tidak wajib didokumentasikan; Namun, banyak perusahaan memilih untuk melakukannya. Salah satu aturan praktis ketika memutuskan apakah Anda ingin proses didokumentasikan adalah : jika ada kemungkinan bahwa proses tidak akan dilaksanakan seperti yang direncanakan, maka Anda wajib mendokumentasikannya. Dalam banyak kasus ini adalah cara terbaik untuk memastikan bahwa Sistem Manajemen Mutu Anda dapat diimplementasikan dengan andal.

Bagaimana menyusun Prosedur wajib ISO 9001:2015 dan catatannya?

Menentukan Konteks Organisasi dan Pihak yang Terkait

Ini adalah persyaratan baru dari standar yang dapat membawa beberapa ambiguitas, dan merupakan ide yang baik untuk mendokumentasikan proses penentuan konteks dan mengidentifikasi pihak yang berkepentingan dan harapan mereka, karena dilakukan untuk pertama kalinya. Dokumen ini wajib memuat semua masalah internal dan eksternal yang wajib dipertimbangkan, serta proses dan tanggung jawab untuk identifikasi pihak yang berkepentingan dan kebutuhan serta harapan mereka. Prosedur untuk Pengendalian Konteks Organisasi dan Pihak yang berkepentingan dapat sangat membantu dalam pelaksanaan persyaratan baru ini.

QMS Scope

Dokumen ini biasanya agak pendek, dan ditulis pada awal implementasi ISO 9001. Tujuannya adalah untuk menentukan batas-batas QMS dan untuk menentukan bagian mana dari organisasi QMS yang berlaku. Biasanya, ini adalah dokumen yang berdiri sendiri yang disebut Scope of the QMS, meskipun dapat digabung menjadi Manual Mutu.

Kebijakan Mutu

Kebijakan Mutu dimaksudkan untuk menjadi niat perusahaan yang terdokumentasi untuk mematuhi persyaratan yang sesuai, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan peningkatan terus menerus. Kebijakan adalah fokus bagi perusahaan untuk bekerja ke arah dan wajib menyampaikan tujuan organisasi. Ini adalah dokumen yang berdiri sendiri, tetapi sering didokumentasikan dalam Manual Mutu dan kadang-kadang sosialisasikan di seluruh organisasi sebagai cara berkomunikasi kepada semua karyawan, karena penting bahwa setiap karyawan memahami bagaimana kebijakan tersebut berhubungan dengan pekerjaannya.

Risiko dan Peluang yang perlu ditangani

Ini adalah persyaratan baru yang memperkenalkan perubahan signifikan pada SMM. Menurut versi baru, risiko dan peluang terkait dengan SMM wajib diidentifikasi dan ditangani, tetapi tidak ada persyaratan untuk menggunakan metodologi apa pun atau menulis prosedur. Proses mengatasi risiko dan peluang termasuk pertimbangan masalah internal dan eksternal yang relevan dengan QMS, pihak yang berkepentingan, dan ruang lingkup QMS.
Mempertimbangkan pentingnya persyaratan baru ini dan fakta bahwa ia memperkenalkan proses yang benar-benar baru ke dalam organisasi, direkomendasikan bahwa itu didokumentasikan dalam bentuk prosedur.

Sasaran Mutu dan Rencana untuk Mencapainya

Persyaratan terkait penetapan sasaran mutu tetap sama seperti pada versi sebelumnya dari standar; mereka masih perlu diukur dan diatur waktunya. Namun, standar sekarang membutuhkan rencana untuk mencapai tujuan, yang berarti bahwa organisasi wajib menetapkan tanggung jawab dan mendedikasikan sumber daya untuk mencapai tujuan. Persyaratan ini dapat dipenuhi dalam dokumen terpisah, tetapi jauh lebih mudah untuk membuat dokumen Tujuan Mutu dan memenuhi semua persyaratan yang disebutkan di atas.

Catatan Kompetensi, Pelatihan dan Kesadaran

Memperkenalkan manajemen mutu ke dalam organisasi sering membutuhkan pelatihan tambahan dari karyawan yang relevan. Menggambarkan proses mengelola sumber daya manusia dengan mendokumentasikan prosedur yang mendefinisikan identifikasi kebutuhan pelatihan, perencanaan pelatihan, pelaksanaan dan evaluasi efektivitas pelatihan, serta menetapkan tanggung jawab untuk ini, adalah cara terbaik untuk memastikan bahwa persyaratan terpenuhi. Meskipun ini bukan persyaratan standar, praktik yang baik menunjukkan bahwa Prosedur Kompetensi, Pelatihan, dan Penyadaran bisa sangat membantu organisasi. Standar secara eksplisit hanya membutuhkan bukti kompetensi, dan itu adalah Catatan Pelatihan.

Prosedur untuk Pengendalian Dokumen dan Rekaman

Mengelola informasi yang terdokumentasi ditentukan oleh banyak persyaratan dalam klausul 7 .5 dalam standar.
Kegiatan persetujuan, pembaruan, pengelolaan perubahan, dan memastikan bahwa dokumen relevan yang digunakan adalah yang terbaik untuk didefinisikan dalam prosedur terdokumentasi.
Perusahaan juga wajib menetapkan aturan untuk mempertahankan catatannya yang menunjukkan SMM diterapkan dan dipelihara, termasuk bagaimana mereka mengidentifikasi, menyimpan, dan melindungi rekaman sehingga dapat diambil seperlunya, untuk jumlah waktu yang tepat, dan dihancurkan. ketika tidak lagi diperlukan

Prosedur penjualan

Meskipun ini bukan prosedur wajib, standar menetapkan banyak aturan mengenai komunikasi dengan pelanggan, menentukan persyaratan yang terkait dengan produk dan layanan, dan kegiatan mengenai peninjauan persyaratan ini. Praktik yang baik menunjukkan bahwa jalan terbaik untuk memenuhi semua persyaratan ini adalah mendokumentasikannya.
Satu-satunya informasi yang terdokumentasi wajib di sini adalah catatan untuk meninjau persyaratan yang terkait dengan produk dan layanan, serta informasi tentang persyaratan baru untuk produk dan layanan.

Prosedur untuk Desain dan Pengembangan

Persyaratan mengenai desain dan proses pengembangan adalah salah satu yang paling dituntut dalam standar. Setiap langkah dari proses desain dan pengembangan perlu didokumentasikan dalam bentuk catatan, mulai dari input desain dan pengembangan, kontrol, dan output, hingga perubahan dalam desain dan pengembangan.

Organisasi wajib mendokumentasikan Prosedur untuk Desain dan Pengembangan dan mendefinisikan semua catatan wajib yang harus mengikuti prosedur.
Prosedur untuk mengontrol proses, produk dan layanan yang disediakan secara eksternal (proses yang dialihdayakan)

Persyaratan ini mengatur tentang Prosedur untuk Pembelian dan Evaluasi Pemasok. Meskipun proses pembelian tidak wajib didokumentasikan, standar tersebut mengwajib kan perusahaan untuk menetapkan kendali atas proses, produk, dan layanan yang disediakan secara eksternal. Standar ini membutuhkan kriteria untuk evaluasi, seleksi, pemantauan, & evaluasi ulang dari pemasok yang akan didokumentasikan, dan cara terbaik untuk melakukannya adalah melalui prosedur.

Prosedur untuk produksi dan penyediaan layanan

Standar ini mewajib kan proses produksi & penyediaan layanan berada di bawah kendali dalam hal ketersediaan informasi yang terdokumentasi yang diperlukan tentang karakteristik produk atau layanan, hasil yang diharapkan, ketersediaan sumber daya yang dibutuhkan, pemantauan dan kegiatan pengukuran, dll.

Prosedur pergudangan

Pentingnya prosedur ini akan bervariasi tergantung pada jenis bisnis yang dilakukan perusahaan, tetapi persyaratan untuk pelestarian produk adalah salah satu yang harus di jalankan terutama Dalam kasus-kasus ketika kondisi penyimpanan dapat memiliki pengaruh besar pada kualitas produk, aturan untuk pengawetan produk selama penyimpanan wajib didokumentasikan dalam Prosedur Pergudangan.
Memantau informasi kinerja
Versi baru dari standar menekankan pentingnya pengukuran dan evaluasi kinerja SMM. Organisasi perlu menentukan apa yang wajib dipantau, bagaimana caranya dan kapan. Ini tidak wajib dalam satu dokumen, yang berarti bahwa pemantauan dan pengukuran yang diperlukan biasanya dimasukkan dalam prosedur proses terkait.

Audit internal

Bagaimana Anda mengaudit Sistem Manajemen Mutu Anda untuk memastikan kinerjanya sesuai rencana dan efektif? Siapa yang bertanggung jawab untuk merencanakan dan melaksanakan audit? Bagaimana Anda melaporkan hasilnya, dan catatan apa yang disimpan? Bagaimana Anda menindaklanjuti tindakan korektif yang dicatat dalam audit? Pelajari lebih lanjut di artikel ini tentang Lima Langkah Utama dalam Audit Internal ISO 9001. Anda juga wajib menyimpan catatan kegiatan ini untuk menunjukkan kesesuaian dan peningkatan QMS.

Tinjauan Manajemen

Tinjauan manajemen sebagai suatu proses tidak mengalami perubahan dalam revisi ISO 9001: 2015 yang baru pelaksanaannya. Namun, agenda masukan dan keluaran wajib dari tinjauan manajemen telah berubah. Saat ini diperlukan manajemen puncak untuk meninjau masalah internal dan eksternal yang relevan dengan SMM, serta efektivitas tindakan yang diambil untuk mengatasi risiko dan peluang. Sebagai hasil dari tinjauan manajemen, wajib ada keputusan mengenai peluang untuk peningkatan SMM, kebutuhan untuk perubahan sistem, dan sumber daya yang diperlukan. Cara terbaik untuk melacak apa yang perlu ditinjau dan hasil yang diharapkan dari tinjauan manajemen. adalah sangat penting untuk mendokumentasikan Prosedur untuk Tinjauan Manajemen.

Ketidaksesuaian dan tindakan korektif

Tindakan apa yang ada, dan siapa yang bertanggung jawab untuk memastikan bahwa ketidaksesuaian ditangani? Bagaimana Anda memastikan bahwa koreksi dibuat, dan catatan apa yang disimpan dari proses tersebut? Memahami disposisi untuk produk yang tidak sesuai ISO 9001. Bagaimana Anda meninjau ketidaksesuaian, menentukan penyebab, dan mengevaluasi kebutuhan akan tindakan untuk memperbaikinya? Bagaimana Anda mengimplementasikan tindakan yang diperlukan, meninjau bahwa tindakan tersebut efektif, dan menyimpan catatan dari tindakan yang diambil? Dengan Sistem Manajemen Mutu Anda akan menemukan ketidaksesuaian yang terjadi dalam proses Anda yang perlu Anda perbaiki; dan ketika Anda menyelidiki akar penyebab masalah ini, Anda akan memiliki tindakan koreksi yang diambil.

Anda juga perlu menyimpan catatan kegiatan ini untuk menunjukkan peningkatan. Pelajari cara melakukan ini dengan Tujuh Langkah untuk Tindakan Korektif dan Pencegahan untuk mendukung Perbaikan Berkelanjutan.

ISO Konstruksi – Standar Internasional untuk sektor konstruksi

ISO 9001 2015 I4001 2015 OHSAS 18001 2007 ISO 45001 2018 Konstruksi

ISO konstruksi – Standar Internasional untuk sektor konstruksi.

Industri konstruksi adalah sektor kunci di banyak ekonomi nasional, dan seringkali merupakan perusahaan terbesar. Selain pembangunan gedung dan infrastruktur, ia menyediakan layanan dan produk untuk diekspor ke seluruh dunia. Standar ISO menyediakan sektor dengan solusi untuk semua aspek kegiatannya, dari yang tradisional hingga yang inovatif, dan mereka termasuk alat untuk mengatasi tantangan baru seperti polusi dan kinerja energi.

ISO di sektor konstruksi ini menggarisbawahi bagaimana standar ISO mengatasi tantangan pembangunan berkelanjutan pada saat yang sama dengan menyediakan persyaratan untuk kinerja teknis dan fungsional.

Menerapkan Standar Internasional dalam konstruksi

tidak hanya memberikan keuntungan teknis, tetapi juga keuntungan sosial, ekonomi dan lingkungan untuk industri, regulator dan konsumen.

ISO di sector konstruksi ini mengkampanyekan pendekatan berbasis konsensus ISO, dan menguraikan solusi ISO untuk praktik bisnis yang baik, pengelolaan sumber daya yang optimal dan membatasi dampak terhadap lingkungan. Bangunan dan pekerjaan teknik sipil. Selain itu, banyak komite teknis ISO lainnya telah mengembangkan standar dan dokumen teknis terkait pada produk konstruksi.

ISO di sektor konstruksi ini membahas berbagai topik,

termasuk: terminologi; persyaratan untuk sendi, toleransi dan fit; teknologi informasi dalam proses pembangunan dan teknik sipil; persyaratan geometrik untuk bangunan, elemen bangunan dan komponen termasuk konstruksi modular, dan persyaratan kinerja.

Standar ISO juga membahas isu-isu penting dan topikal seperti aksesibilitas, menanggapi Deklarasi Universal PBB tentang Hak Asasi Manusia yang menyatakan bahwa setiap orang memiliki hak untuk akses yang sama ke layanan publik di negaranya.

Ketika mengembangkan standar, ISO melibatkan semua pemangku kepentingan, mulai dari arsitek hingga desainer, insinyur, pemilik, produsen produk, pembuat peraturan, pembuat kebijakan dan konsumen. Bekerja melalui jaringan anggota nasionalnya, standarnya didasarkan pada keahlian terdepan di dunia dan menyebarluaskannya ke negara maju dan berkembang.

Di masa depan, sektor konstruksi akan harus berurusan dengan isu-isu seperti perubahan iklim dan dampaknya terhadap bangunan, serta efisiensi energi bangunan, sehingga membutuhkan standar untuk metode pengukuran yang akurat untuk sifat termal bangunan dan produk bangunan. Pengembangan standar yang terkait dengan proses pengiriman bangunan dan pekerjaan teknik sipil juga merupakan salah satu langkah selanjutnya.

Untuk sementara ini ISO di sector konstruksi adalah ISO 9001 :2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018 / OHSAS 18001:2007, dan tidak menutup kemungkinan kelak ISO akan menerbitkan ISO Standard khusus untuk bidang konstruksi
Semoga Bermanfaat

Training, Konsultasi, sertifikasi ISO 9001 :2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018
HP : 0812 10 9 10 329
Email : budi_wibowo_bb@yahoo.com

Pengertian ISO 45001 dan Manfaat Penerapannya

Pemahaman ISO 45001Pengertian ISO 45001 dan Manfaat Penerapannya

Pendahuluan mengenai Pengertian ISO 45001

Organisasi bertanggung jawab untuk memastikan untuk dapat meminimalkan risiko bahaya bagi orang-orang yang mungkin terpengaruh oleh aktivitasnya (misalnya pekerja, manajer, kontraktor, atau pengunjungnya), dan terutama jika mereka dilibatkan oleh organisasi untuk melakukan kegiatan tersebut. sebagai bagian dari “pekerjaan” mereka.
ISO sedang mengembangkan standar sistem manajemen kesehatan dan keselamatan kerja (ISO 45001) yang dimaksudkan untuk memungkinkan organisasi mengelola risiko K3 dan memperbaiki kinerjanya. Implementasi sistem manajemen K3 akan menjadi keputusan strategis bagi sebuah organisasi yang dapat digunakan untuk mendukung inisiatif keberlanjutannya, memastikan masyarakat lebih aman dan lebih sehat serta meningkatkan keuntungan pada saat yang bersamaan.
Kegiatan organisasi dapat menimbulkan risiko cedera atau kesehatan yang buruk, atau bahkan kematian, terhadap mereka yang bekerja bagi organisasi; Oleh karena itu, penting bagi organisasi untuk menghilangkan atau meminimalkan risiko K3 dengan mengambil tindakan pencegahan yang tepat.
Para pekerja / karyawan adalah yang paling berisiko terhadap keselamatan dan kesehatan kerja, oleh karena itu keterlibatan mereka dalam pengelolaan K3 organisasi tentu sangat diperlukan. ISO 45001 adalah salah satu jembatan untuk dapat mewujudkan partisipasi karyawan dalam K3 organisasi.

Pengertian ISO 45001

Apakah yang dimaksud dengan ISO 45001

ISO 45001 adalah Standar Internasional yang menentukan persyaratan untuk sistem manajemen kesehatan dan keselamatan kerja (OH&S), dengan panduan penggunaannya, untuk memungkinkan sebuah organisasi memperbaiki kinerja K3 secara proaktif dalam mencegah Kecelakaan Kerja dan dampak buruk bagi kesehatan.

ISO 45001 dimaksudkan untuk diterapkan pada organisasi manapun tanpa memperhatikan ukuran, jenis dan sifatnya. Semua persyaratannya dimaksudkan untuk diintegrasikan ke dalam proses manajemen organisasi sendiri.

ISO 45001 memungkinkan sebuah organisasi, untuk dapat menerapkan Sistem K3 nya selaras dengan peraturan dan persyaratan Undang undang atau peraturan lain yang berlaku di Negara tersebut. Sehingga ini mempermudah organisasi dalam memonitor segala peraturan yang wajib mereka patuhi.

ISO 45001 tidak menyebutkan kriteria khusus untuk kinerja K3, juga tidak menentukan rancangan sistem manajemen K3 dalam Organisasi. Sistem manajemen K3 organisasi harus spesifik untuk memenuhi kebutuhannya sendiri dalam mencegah cedera dan kesehatan yang buruk, oleh karena itu , usaha kecil dengan risiko rendah mungkin hanya perlu menerapkan sistem yang relatif sederhana, dan sebaliknya organisasi besar dengan tingkat risiko tinggi mungkin memerlukan sesuatu yang jauh lebih rumit. Sangat mungkin perbedaan penerapan SMK3 di dalam perusahaan berbeda beda, tergantung keefektifan penerapannya oleh organisasi.

ISO 45001 tidak secara khusus menangani masalah seperti keamanan produk, kerusakan properti atau dampak lingkungan, dan organisasi tidak diharuskan untuk mempertimbangkan masalah ini kecuali jika menimbulkan risiko bagi pekerjanya.

ISO 45001 tidak dimaksudkan sebagai dokumen yang mengikat secara hukum, ini adalah alat bagi manajemen secara sukarela oleh organisasi yang bertujuan untuk menghilangkan atau meminimalkan risiko bahaya.

Manfaat Penerapan ISO 45001

  • Sistem manajemen K3 berbasis ISO 45001 akan memungkinkan sebuah organisasi memperbaiki kinerjanya dengan:
  • Mengembangkan dan menerapkan Sistem Manajemen untuk mengurangi atau
  • meminimalisir kecelakaan kerja atau sakit akibat kerja
  • Membangun proses sistematis terkait dengan K3 yang mempertimbangkan “konteksnya” dan yang memperhitungkan risiko dan peluangnya, dan persyaratan hukum dan lainnya
  • Menentukan bahaya dan risiko yang terkait dengan aktivitasnya dan berusaha untuk menghilangkannya , atau melakukan kontrol untuk meminimalkan dampak potensial resiko dan bahayanya.
  • Menetapkan pengendalian operasional untuk mengelola risiko K3 dan persyaratan hukum dan lainnya
  • Meningkatkan kesadaran akan risiko K3
  • Mengevaluasi kinerja K3 dan berusaha untuk memperbaikinya, melalui tindakan yang tepat
  • Memastikan pekerja berperan aktif dalam masalah K3
  • Memaksimalkan Efektifitas dan Efisiensi pekerja dan alat dengan mengurangi downtime karena cedera atau sakit akibat kerja
  • Membuka Pasar baru terutama bagi customer yang mensyaratkan K3
  • Memenuhi persyaratan Tender , dll
  • Meningkatkan kepatuhan terhadap peraturan dan perundangan dan mencegah permasalahan yang ditimbulkannya
  • Mengurangi keseluruhan biaya insiden
  • Mengurangi downtime dan biaya gangguan operasi
  • Mengurangi biaya premi asuransi
  • Mengurangi ketidakhadiran dan tingkat turnover karyawan

Pengakuan secara Internasional terkait SMK3 organisasi
Untuk perusahaan yang membutuhkan Training, Konsultasi, Sertifikasi ISO 45001 silahkan menghubungi kami di HP 0812 10 9 10 329 email : budiwibowo.gmci@gmail.com

1 2 3 7