Author Archives: sertifikat-iso

SERTIFIKAT ISO MURAH

Sertifikasi ISO 9001 Murah

Sertifikasi ISO 9001 Murah – terdengar hebat, bukan!

 

 

Sayangnya, sama seperti apa pun, sertifikasi ISO murah kemungkinan besar berarti kualitas yang buruk, dan "Kepahitan Kualitas Buruk tetap lama setelah rasa manis harga rendah dilupakan." (Benjamin Franklin)

Ada sejumlah risiko ketika mencoba mendapatkan sertifikasi dengan  harga  yang murah:

Sistem Manajemen ISO tidak sepenuhnya sesuai dengan klausa standar referensi (misalnya ISO 9001, ISO 45001 atau ISO 14001 dll). Hal ini dapat menyebabkan Ketidaksesuaian pada waktu audit, sehingga menyebabkan sertifikasi tertunda dan akan menambah persyaratan sumber daya tambahan untuk menutup ketidaksesuaian.

Sistem Manajemen ISO mungkin tidak selaras dengan proses organisasi. Ini sering terjadi dengan sistem manajemen yang dirancang dengan buruk, ketika sebuah perusahaan mengunduh sebuah template, atau ketika suatu sistem “dipinjam” dari Sistem Manajemen yang telah dikembangkan untuk perusahaan lain. Ini mirip dengan mencoba memasukkan pasak persegi ke dalam lubang bundar – dan itu tidak akan berhasil. Bahkan, kemungkinan besar akan memiliki efek sebaliknya dan benar-benar bertindak seperti rem tangan pada organisasi. Efek yang paling mungkin adalah sistem tidak digunakan, dan manfaat dari kerangka kerja dan model perbaikan berkelanjutan tidak pernah dihargai.

Kerangka waktu untuk sertifikasi dapat bertambah panjang . Ketika sebagian besar perusahaan memutuskan untuk melakukan sertifikasi ke Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 atau standar lainnya, adalah adil untuk mengatakan bahwa mereka ingin, atau memerlukannya dengan target tanggal tertentu. Dengan membayar sertifikasi iso yang berbiaya Murah, kemungkinan besar akan terjadi penundaan waktu.

Pemetaan proses dapat dilakukan secara tidak benar atau tidak efisien. Mendokumentasikan proses organisasi termasuk Risiko, Input, Output dan proses antar-hubungan membutuhkan waktu, dan untuk dilakukan dengan benar dan ke tingkat yang akan mendukung dan membantu mencapai pertumbuhan bisnis memerlukan tingkat keterlibatan yang tinggi dari konsultan berpengalaman dengan personel kunci untuk memastikan kepemilikan , tingkat implementasi yang tinggi.

Konsultan ISO murah sering bersikeras bahwa Anda memilih lembaga sertifikasi tertentu. Selalu pastikan Anda mendapatkan sejumlah penawaran dari berbagai Lembaga Sertifikasi  yang bahkan tidak terakreditasi sama sekali.

Apakah Anda sedang berusaha mengembangkan sistem secara internal atau hanya mencari untuk menggunakan Konsultan ISO 9001 atau lembaga sertifikasi ISO yang murah, pastikan bahwa siapa pun yang mengembangkan sistem memiliki sejarah desain sistem manajemen yang solid, implementasi, audit internal, dan sertifikasi.

 

Waspadalah terhadap hal-hal yang murah! Hubungi kami hari ini

Untuk sertifikasi dan Konsultasi ISO 9001, 14001, 18001, 45001, 27001, 17025, dll, dengan harga yang bersaing, dengan kualitas yang tidak diragukan,

Silahkan hubungi kami di  HP/WA 0812 10 9 10 329   email : budiwibowo.gmci@gmail.com   subject : sertifikasi ISO Murah, kami akan segera membantu anda….

 

Pengertian ISO 19011 :2018

Standar sistem manajemen menjadi semakin populer ketika organisasi melihat bagaimana standar ini dapat diterapkan untuk mengelola proses yang saling terkait untuk mencapai tujuan mereka. Daftar standar yang dirancang untuk membantu organisasi menerapkan sistem manajemen yang efektif diperbanyak, dari standar manajemen kualitas, manajemen energi, keamanan pangan hingga keselamatan dan kesehatan kerja.

 

Sistem manajemen diciptakan untuk membantu organisasi mencapai tujuan mereka. Oleh karena itu, melaksanakan audit terhadap sistem manajemen adalah penting bagi organisasi. Standar internasional untuk audit sistem manajemen dikeluarkan pada 2018, menggantikan standar ISO 19011: 2011 sebelumnya. ISO 19011: 2018 memberikan panduan lebih lengkap dari versi sebelumnya.

Untuk mendapatkan hasil terbaik dari sistem manajemen dan memastikan peningkatan berkelanjutan, audit berkala harus dilakukan. Ini bukan tugas yang mudah jika Anda menjalankan beberapa sistem manajemen seperti kebanyakan organisasi pada umumnya.

ISO telah memiliki lebih dari ribuan standar dan puluhan standard sistem manajemen, dibuat mengacu pada pengalaman internasional dan praktik terbaik. Tujuannya adalah membantu organisasi berkinerja lebih baik, menghemat uang, dan mengembangkan keunggulan kompetitif.

standar diperbarui untuk memastikan mereka dapat terus memberikan panduan yang efektif untuk mengatasi perubahan pasar, perkembangan teknologi dan standar sistem manajemen yang diterbitkan.

Untuk melakukan proses pengawasan terhadap system manajemen,  dibuatlah ISO 19011, sebagai panduan untuk mengaudit sistem manajemen, menawarkan pendekatan yang seragam dan selaras, yang memungkinkan dilakukannya audit yang efektif pada beberapa sistem secara bersamaan.

"Perubahan penting lainnya dalam versi 2018 termasuk penambahan pendekatan berbasis risiko pada prinsip-prinsip audit untuk menggambarkan fokus yang lebih besar pada risiko di kedua standar manajemen dan pasar (kompetitif),"

"Ada kiat untuk mengaudit risiko dan peluang, serta informasi tentang cara menerapkan pemikiran berbasis risiko pada proses audit.

"Selain itu, panduan ini telah diperluas di sejumlah bidang, seperti pengelolaan program audit dan pelaksanaan audit."

Secara umum, perubahan tersebut mencakup prinsip-prinsip audit, mengelola program audit, dan menilai kompetensi auditor. Beberapa poin penting dalam salah satu konferensi komite proyek ISO 302 adalah:

• Prinsip baru, yaitu, prinsip audit ketujuh yang menggunakan pendekatan berbasis risiko ketika merencanakan, melaksanakan, dan melaporkan audit.

• 'Bukti audit' sekarang akan menjadi 'bukti obyektif'. Ada perubahan dari "informasi / catatan" menjadi "informasi yang dapat diverifikasi".

• Penambahan yang signifikan dari Apendiks A baru, yang mencakup topik-topik seperti verifikasi informasi, penggunaan penilaian profesional, fokus pada hasil kinerja, dampak audit siklus hidup produk / layanan, audit rantai pasokan dan kepemimpinan dan perikatan audit.

ISO 19011 berlaku untuk semua organisasi yang perlu melakukan audit internal atau eksternal sistem manajemen atau mengelola program audit. Ini dapat diterapkan oleh beberapa pengguna, termasuk auditor, organisasi yang menerapkan sistem manajemen dan organisasi yang perlu melakukan audit sistem manajemen untuk alasan kontrak atau peraturan.

ISO 19011 juga memberikan panduan tentang audit eksternal, termasuk sertifikasi dan audit vendor, yang mendukung penerapan standar sistem manajemen.

 

Untuk Training ISO 19011:2018 silahkan menghubungi kami di HP 0812 10 9 10 329 email : budiwibowo.wibowo9@gmail.com

 

 

Training ISO 19011:2018 Management System Audit

Training ISO 19011:2018

Training ISO 19011:2018

Sasaran Training ISO 19011:2018

  • Peserta mampu memahami Jenis Audit &Tujuan Audit ISO 19011:2018
  • Peserta mampu memahami tugas dan tanggung Jawab Auditor & Lead auditor
  • Peserta Mampu melakukan Internal Audit
  • Peserta Mampu melakukan membuat Laporan Audit
  • Peserta Mampu melakukan Tindak Lanjut Audit ISO

Outline Training ISO 19011:2018

  • Pengenalan ISO 19011:2018
  • Pengertian dan Pemahaman audit
  • Perbedaan Utama ISO 19011:2011 VS ISO 19011:2018
  • Istilah dan definisi
  • Prinsip audit 8
  • Mengelola program audit
  1. Membuat Program audit
  2. Implementasi Program audit
  3. Monitoring Program audit
  • Melaksanakan Audit ( Opening & Closing Meeting. Pengumpulan Bukti, Vervivikasi , dll)
  • kompetensi dan Evaluasi auditor
  1. Menentukan Kompetensi auditor
  2. Memilih Metode Evaluasi auditor yang Tepat
  3. Melakukan Evaluasi auditor
  4. Memelihara dan meningkatkan kompetensi auditor

Metode Training ISO 19011:2018

Pelatihan ini menggunakan Metode Accelerated Learning lebih menitikberatkan pada peran aktif peserta pelatihan.

Waktu Training ISO 19011:2018

2 hari  (09.30 – 15.30)

Fasilitas

  • Materi Pelatihan
  • Sertifikat Pelatihan

Lokasi  Training ISO 19011:2018

Global Management Consulting Indonesia

Ruko Persada Otto No. 12 A Periuk / Tangerang

Investasi  Training

  • Rp Rp 3.500.000,- /Orang

Account Pembayaran

  • Pembayaran Melalui BCA No Rekening 713 094 999 6 A/n CV. Global Management Consulting Indonesia
  • Pembayaran dilakukan paling lambat 1 Minggu  sebelum Pelatihan.

Kontak Person

Global Management Consulting Indonesia

email : budiwibowo.gmci@gmail.com

HP/WA : 0812 10 9 10 329

Sekilas Mengenai Perubahan ISO 19011:2018

ISO (Organisasi Internasional untuk Standardisasi) adalah beranggotakan federasi standar nasional di seluruh dunia.
Bagian/ anggota ISO ada yang bekerja mempersiapkan standar internasional yang biasanya dilakukan melalui komite teknis ISO.
Komite yang telah dibentuk berhak untuk diwakili negarannya dalam komite organisasi Internasional selain itu badan pemerintah dan non-pemerintah, terkait dengan ISO, juga berpartisipasi dalam pekerjaan ini.
ISO bekerja sama dengan Komisi Elektroteknik Internasional (IEC) dalam semua aspek standardisasi elektroteknis.
Prosedur yang digunakan untuk mengembangkan dokumen ini dan termasuk perubahannya dijelaskan dalam Petunjuk ISO / IEC, Bagian 1. Khususnya kriteria persetujuan yang diperlukan untuk Beberapa jenis dokumen ISO harus dipertimbangkan.

Dokumen ini disiapkan sesuai dengan
Aturan editorial dari Petunjuk ISO / IEC, Bagian 2 (lihat www.iso.org/directives).
Perhatian diberikan pada kemungkinan bahwa beberapa elemen dari dokumen ini tunduk
Dokumen ini disiapkan oleh Komite Proyek ISO / PC 302, Pedoman untuk manajemen audit Sistem.
Edisi ketiga ini membatalkan dan menggantikan edisi kedua (ISO 19011: 2011), yang secara teknis sudah
direvisi
Perbedaan utama dibandingkan dengan edisi kedua adalah sebagai berikut:

  • menambahkan pendekatan berbasis risiko pada prinsip-prinsip audit;
  • perpanjangan pedoman untuk mengelola program audit, termasuk risiko program audit;
  • perpanjangan pedoman tentang kinerja audit, khususnya bagian perencanaan audit;
  • perluasan persyaratan umum kompetensi untuk auditor;
  • Penyesuaian terminologi untuk mencerminkan proses dan bukan objek (“objek”);
  • penghapusan lampiran yang berisi persyaratan kompetensi untuk audit manajemen khusus
    disiplin sistem (karena banyak standar individu dari sistem manajemen,
    tidak praktis untuk memasukkan persyaratan kompetensi untuk semua disiplin ilmu);
  • perpanjangan Lampiran A untuk memberikan panduan tentang konsep audit (baru), seperti konteks organisasi,
    kepemimpinan dan komitmen, audit virtual, kepatuhan dan rantai pasokan.

ISO 19011:2018 Management system Internal Audit

ISO 19011 2018

Standard ISO 19011:2018 

Standar sistem manajemen ISO Series,  menjadi semakin populer ketika organisasi melihat bagaimana standar ini dapat diterapkan untuk mengelola proses yang saling terkait untuk mencapai tujuan mereka. Daftar standar yang dirancang untuk membantu organisasi menerapkan sistem manajemen yang efektif diperbanyak, dari standar manajemen kualitas, manajemen energi, keamanan pangan hingga keselamatan dan kesehatan kerja.

Sistem manajemen diciptakan untuk membantu organisasi mencapai tujuan mereka. Oleh karena itu, melaksanakan audit terhadap sistem manajemen adalah penting bagi organisasi. Standar internasional untuk audit sistem manajemen dikeluarkan pada 2018, menggantikan standar ISO 19011: 2011 sebelumnya. ISO 19011: 2018 memberikan panduan lebih lengkap dari versi sebelumnya.

Untuk mendapatkan hasil terbaik dari sistem manajemen dan memastikan peningkatan berkelanjutan, audit berkala harus dilakukan. Ini bukan tugas yang mudah jika Anda menjalankan beberapa sistem manajemen seperti kebanyakan organisasi pada umumnya.

ISO telah memiliki lebih dari ribuan standar, dan puluhan standard sistem manajemen, dibuat mengacu pada pengalaman internasional dan praktik terbaik. Tujuannya adalah membantu organisasi berkinerja lebih baik, menghemat uang, dan mengembangkan keunggulan kompetitif.

standar seperti juga ISO 19011:2018 terus diperbarui untuk memastikan mereka dapat terus memberikan panduan yang efektif untuk mengatasi perubahan pasar, perkembangan teknologi dan standar sistem manajemen yang diterbitkan.

Pedoman Audit Management Sistem ISO 19011:2018

Untuk melakukan proses pengawasan terhadap system manajemen,  dibuatlah ISO 19011, sebagai panduan untuk mengaudit sistem manajemen, menawarkan pendekatan yang seragam dan selaras, yang memungkinkan dilakukannya audit yang efektif pada beberapa sistem secara bersamaan.

“Perubahan penting lainnya dalam ISO 19011: 2018 termasuk penambahan pendekatan berbasis risiko pada prinsip-prinsip audit untuk menggambarkan fokus yang lebih besar pada risiko di kedua standar manajemen dan pasar (kompetitif),”

“Ada kiat untuk mengaudit risiko dan peluang, serta informasi tentang cara menerapkan pemikiran berbasis risiko pada proses audit.

“Selain itu, panduan ini telah diperluas di sejumlah bidang, seperti pengelolaan program audit dan pelaksanaan audit.”

Perubahan Update ISO 19011:2018

Secara umum, perubahan  ISO 19011:2018 tersebut mencakup prinsip-prinsip audit, mengelola program audit, dan menilai kompetensi auditor. Beberapa poin penting dalam salah satu konferensi komite proyek ISO 302 adalah:

• Prinsip baru dalam ISO 19011:2018 , yaitu, prinsip audit ketujuh yang menggunakan pendekatan berbasis risiko ketika merencanakan, melaksanakan, dan melaporkan audit.

• ‘Bukti audit’ sekarang akan menjadi ‘bukti obyektif’. Ada perubahan dari “informasi / catatan” menjadi “informasi yang dapat diverifikasi”.

• Penambahan yang signifikan dari Apendiks A baru, yang mencakup topik-topik seperti verifikasi informasi, penggunaan penilaian profesional, fokus pada hasil kinerja, dampak audit siklus hidup produk / layanan, audit rantai pasokan dan kepemimpinan dan perikatan audit.

ISO 19011 berlaku untuk semua organisasi yang perlu melakukan audit internal atau eksternal sistem manajemen atau mengelola program audit. Ini dapat diterapkan oleh beberapa pengguna, termasuk auditor, organisasi yang menerapkan sistem manajemen dan organisasi yang perlu melakukan audit sistem manajemen untuk alasan kontrak atau peraturan.

ISO 19011 juga memberikan panduan tentang audit eksternal, termasuk sertifikasi dan audit vendor, yang mendukung penerapan standar sistem manajemen.

Klausal ISO 19011:2018

1 Scope

2 referensi normatif

  1. Istilah dan definisi
  2. Prinsip audit
  3. Manajemen program audit.

5.1 Umum

5.2 Menetapkan tujuan audit

5.3 Menentukan dan mengevaluasi risiko dan peluang program audit.

5.4 Membentuk program audit

5.4.1 Tugas dan tanggung jawab personel yang mengelola program audit

5.4.2 Kompetensi staf manajemen program audit

5.4.3 Menetapkan ruang lingkup program audit

5.4.4 Menentukan sumber daya dari program audit

5.5 Melakukan program audit

5.5.1 Umum

5.5.2 Tentukan tujuan, ruang lingkup dan kriteria audit.

5.5.3 Pilih dan tentukan metode audit

5.5.4 Pilih anggota tim audit

5.5.5 Tetapkan tanggung jawab Kepala Tim Audit

5.5.6 Mengelola hasil audit

5.5.7 Mengelola dan menyimpan catatan audit

5.6 Tindak lanjut program audit

5.7 Meninjau dan meningkatkan program audit

  1. Lakukan audit

6.1 Umum

6.2 Mulai audit

6.2.1 Umum

6.2.2 Tetapkan kontak yang diaudit

6.2.3 Menetapkan kelayakan audit

6.3 Persiapan audit

6.3.1 Membuat tinjauan informasi yang didokumentasikan

6.3.2 Merencanakan audit.

6.3.3 Menentukan tugas tim audit

6.3.4 Mempersiapkan informasi yang terdokumentasi untuk audit

6.4 Melakukan audit

6.4.1 Umum

6.4.2 Tetapkan tugas dan tanggung jawab pemandu dan pengamat

6.4.3 Mengadakan pertemuan pembukaan

6.4.4 komunikasi selama audit

6.4.5 Ketersediaan dan akses ke informasi audit.

6.4.6 Tinjau informasi yang didokumentasikan saat melakukan audit

6.4.7 Pengumpulan dan verifikasi informasi

6.4.8 Membuat temuan audit

6.4.9 Menentukan kesimpulan audit

6.4.10 Mengadakan pertemuan penutupan

6.5 Mempersiapkan dan mendistribusikan laporan audit.

6.5.1 Mempersiapkan laporan audit

6.5.2. Distribusi laporan audit.

6.6 Lengkapi audit

6.7 Melakukan audit tindak lanjut

  1. Kompetensi dan evaluasi auditor

7.1 Umum

7.2 Menentukan kompetensi auditor

7.2.1 Umum

7.2.2 Kepribadian auditor

7.2.3 Pengetahuan dan keterampilan

7.2.4 Mematuhi kekuatan auditor

7.2.5 Mematuhi kompetensi pemimpin tim audit

7.3 Tetapkan kriteria auditor

7.4 Pilih metode evaluasi auditor

7.5 Melakukan evaluasi auditor

7.6 Memelihara dan meningkatkan kompetensi auditor

 

Training ISO 19011:2018

Untuk Training ISO 19011:2018 silahkan menghubungi kami di HP 0812 10 9 10 329 email : budiwibowo.wibowo9@gmail.com

ISO 19011:2018 Perbedaan Utama dg Versi sebelumnya

Perbedaan ISO 9001:2018 dengan ISO 19011:2011

ISO 19011:2018, Penambahan pendekatan berbasis risiko pada prinsip-prinsip audit
• Pendekatan berbasis risiko: pendekatan audit yang mempertimbangkan risiko dan peluang
• Melakukan pengecekan / review terkait dengan risiko dan peluang baik itu yang terkait dengan Program audit, rencana audit, proses audit, proses pada auditee, dll
Perluasan panduan dalam mengelola program audit, termasuk risiko program audit.
• Program audit yang dibuat harus mempertimbangkan berbagai peluang dan risiko terkait dengan program, pelaksanaan program dan evaluasinya,
• Risiko terkait dengan program misalnya :
 Perencanaan yang tidak sesuai
 Sumber daya yang kurang memadai
 Pemilihan tim audit yang tidak kompeten
 Komunikasi antara auditor yang tidak lancar
 Pelaksanaan audit tidak sesuai jadwal
 Kontrol informasi yang terdokumentasi
 Tidak dilakukan Pemantauan, Peninjauan, dan Program meningkatkan program audit
 Tidak ada kerjasama antara pihak yang diaudit dan ketidak ketersediaan bukti untuk dijadikan sampel
• Peluang dalam Program audit
 memungkinkan beberapa audit dilakukan dalam satu kunjungan
 meminimalkan waktu dan jarak
 bepergian ke Lokasi Audit dengan lebih cepat
 menyesuaikan tingkat kompetensi tim audit dengan tingkat kompetensi yang dibutuhkan
 menyelaraskan tanggal audit dengan jadwal auditee.
 ketersediaan staf kunci auditee

Perluasan pedoman untuk melakukan audit, khususnya bagian tentang perencanaan audit
Pendekatan berbasis risiko untuk perencanaan Audit
 Risiko bagi Auditee : K3L, dan kualitas, dan produk, layanan, personel atau infrastrukturnya (mis. Kontaminasi dalam fasilitas kamar bersih).
 Risiko dari sisi Auditor : Kesalahan Jadwal, Kurang Komptensi, Kurang Orang, dsb
 Opportunity : Efektifitas , efisiensi.

Perluasan persyaratan kompetensi generik untuk auditor
• Generic knowledge and skills of management system auditors : Seorang auditor management system harus menguasai ketrampilan terkait hal hal sbb :
 Prinsip, proses, dan metode audit
 Standar sistem manajemen dan referensi lainnya
 Organisasi dan konteksnya
 Persyaratan hukum dan peraturan yang berlaku dan persyaratan lainnya

Penghapusan lampiran yang memuat persyaratan kompetensi untuk mengaudit disiplin sistem manajemen spesifik (karena banyaknya standar sistem manajemen individual, tidaklah praktis untuk memasukkan persyaratan kompetensi untuk semua disiplin ilmu)

Perluasan Lampiran A untuk memberikan panduan tentang konsep audit (baru) seperti konteks organisasi, kepemimpinan dan komitmen, audit virtual, kepatuhan dan rantai pasokan

Sertifikasi ISO 45001:2018

ISO 45001 Sertifikasi

Sertifikasi ISO 45001:2018

Latar Belakang Sertifikasi

Setiap hari, ribuan nyawa hilang karena kecelakaan kerja atau penyakit fatal yang terkait dengan kegiatan kerja. Ini adalah kematian yang bisa dan seharusnya dicegah, dan harus di masa depan. ISO 45001 bertujuan untuk membantu organisasi melakukan hal itu dan bagaimana standar baru akan membawa keamanan ke garis depan ?

Baik Anda seorang karyawan, manajer, atau pemilik bisnis, Anda memiliki tujuan yang sama – Anda tidak ingin ada orang yang terluka di tempat kerja. Produktivitas yang meningkat berasal dari memastikan orang-orang beroperasi di tempat kerja yang memberikan transparansi dan membangun kepercayaan di sepanjang operasi dan rantai pasokan mereka. Selain itu, praktik yang bertanggung jawab menjadi semakin penting bagi merek dan reputasi.

Pengertian ISO 45001

ISO 45001 adalah standar ISO baru untuk kesehatan dan keselamatan kerja (OH&S). Ini telah menjadi salah satu standar paling ditunggu-tunggu di dunia, dan diatur untuk secara drastis meningkatkan tingkat keselamatan di tempat kerja.

Mengingat bahwa ISO 45001 akan menjadi bagian dari norma bisnis, terlepas dari apakah organisasi memilih untuk mengadopsinya atau tidak, penting bagi perusahaan untuk tetap mengikuti perkembangan terbaru dari ISO 45001 ini:
ISO 45001 adalah tonggak sejarah! Sebagai Standar Internasional pertama di dunia yang menangani kesehatan dan keselamatan di tempat kerja, ISO 45001, sistem manajemen kesehatan dan keselamatan kerja – Persyaratan dengan pedoman untuk implementasi, menawarkan kerangka kerja tunggal yang jelas untuk semua organisasi yang ingin meningkatkan kinerja K3 mereka.

Di atur oleh manajemen puncak organisasi, standard ini bertujuan untuk menyediakan tempat kerja yang aman dan sehat bagi karyawan dan pengunjung. Untuk mencapai hal ini, penting untuk mengendalikan semua faktor yang dapat mengakibatkan penyakit, cedera, dan dalam kasus ekstrim misalnya yang bisa berakibat kematian, dengan mengurangi dampak buruk pada kondisi fisik, mental, dan kognitif seseorang – dan ISO 45001 mencakup semua aspek tersebut.
Sementara ISO 45001 mengacu pada OHSAS 18001 – Tetapi – ISO 45001 adalah standar baru dan berbeda:

Apa perbedaan utama antara OHSAS 18001 dan ISO 45001?

Ada banyak perbedaan, tetapi perubahan utamanya adalah bahwa ISO 45001 berkonsentrasi pada interaksi antara organisasi dan lingkungan bisnisnya sementara OHSAS 18001 difokuskan pada pengelolaan bahaya K3 dan masalah internal lainnya.
ISO 45001 berbasis proses – OHSAS 18001 berbasis prosedur
ISO 45001 dinamis di semua klausa – OHSAS 18001 tidak
ISO 45001 mempertimbangkan risiko dan peluang – OHSAS 18001 menangani risiko secara eksklusif
ISO 45001 termasuk pandangan pihak yang berkepentingan – OHSAS 18001 tidak

Poin-poin ini mewakili perubahan signifikan dalam cara manajemen kesehatan dan keselamatan dipersepsikan. OH&S tidak lagi “berdiri sendiri”, tetapi harus dilihat dalam perspektif menjalankan organisasi yang sehat dan berkelanjutan. Meskipun demikian, meskipun kedua standar berbeda, Organisasi yang sudah menjalankan OHSAS 18001 akan lebih mudah bermigrasi ke ISO 45001.

7 Prinsip Sistem Manajemen Mutu

7 Prinsip Manajemen Mutu

7 Prinsip Sistem Manajemen Mutu

Ada 7 Prinsip Manajemen Mutu yang Menjadi Pedoman penerapan ISO 9001: 2015. Tujuh prinsip manajemen mutu adalah:

1. Fokus pelanggan
2. Kepemimpinan
3. Keterlibatan orang
4. Pendekatan proses
5. Perbaikan
6. Pengambilan keputusan berbasis bukti
7. Manajemen hubungan

Catatan : Prinsip-prinsip ini tidak tercantum dalam urutan prioritas. Kepentingan relatif setiap prinsip akan bervariasi dari organisasisatu ke organisasi yang lain.

1. Fokus pelanggan
Tidak ada satu Organisasi yang bisa berjalan tanpa adanya pelanggan, oleh karena itu Fokus utama manajemen mutu adalah untuk memenuhi persyaratan pelanggan dan berusaha untuk melebihi harapan pelanggan.
Keberhasilan yang berkelanjutan dicapai ketika suatu organisasi dapat mempertahankan kepercayaan pelanggan dan pihak-pihak lain yang berkepentingan. Setiap aspek interaksi pelanggan memberikan peluang untuk menciptakan nilai lebih bagi pelanggan. Memahami kebutuhan pelanggan saat ini dan di masa depan dan pihak-pihak lain yang berkepentingan yang berkontribusi untuk kesuksesan organisasi Secara berkelanjutan.
Keuntungan dari penerapan prinsip ini :
• Meningkatkan Nilai pelanggan bagi organisasi
• Meningkatkan kepuasan pelanggan
• Loyalitas pelanggan meningkat
• Meningkatkan bisnis yang berkelanjutan
• Meningkatkan Reputasi organisasi
• Meluasakan Basis pelanggan
• Peningkatan pendapatan dan pangsa pasar

Contoh Penerapan :
• Mengakui pelanggan langsung dan tidak langsung bahwa mereka adalah tujuan utama dari proses dalam organisasi
• Memahami kebutuhan dan harapan pelanggan saat ini dan masa depan.
• Menyelaraskan tujuan organisasi dengan kebutuhan dan harapan pelanggan.
• Komunikasikan kebutuhan dan harapan pelanggan di seluruh organisasi.
• Merencanakan, merancang, mengembangkan, memproduksi, mengirim dan mendukung barang dan jasa untuk memenuhi kebutuhan dan harapan pelanggan.
• Ukur dan pantau kepuasan pelanggan dan lakukan tindakan yang sesuai.
• Menentukan dan mengambil tindakan terhadap kebutuhan dan harapan pihak yang berkepentingan yang dapat memengaruhi kepuasan pelanggan.
• Secara aktif mengelola hubungan dengan pelanggan untuk mencapai kesuksesan berkelanjutan.

2. Kepemimpinan
Para pemimpin di semua tingkatan membangun kesatuan tujuan dan arah serta menciptakan kondisi di mana orang terlibat dalam mencapai sasaran mutu organisasi. Penciptaan kesatuan tujuan dan arah serta keterlibatan orang memungkinkan organisasi untuk menyelaraskan strategi, kebijakan, proses dan sumber daya untuk mencapai tujuannya.
Keuntungan dari penerapan prinsip ini :
• Meningkatkan efektivitas dan efisiensi dalam memenuhi sasaran Mutu organisasi
• Koordinasi yang lebih baik dari proses organisasi
• Peningkatan komunikasi antara level dan fungsi organisasi
• Pengembangan dan peningkatan kemampuan organisasi dan orang-orangnya untuk memberikan hasil yang diinginkan
Contoh Penerapan :
• Komunikasikan misi, visi, strategi, kebijakan, dan proses organisasi di seluruh organisasi.
• Buat dan pertahankan nilai-nilai bersama, keadilan, dan model etis untuk perilaku di semua tingkatan organisasi.
• Membangun budaya kepercayaan dan integritas.
• Mendorong komitmen seluruh organisasi terhadap Mutu .
• Pastikan bahwa pemimpin di semua tingkatan adalah contoh positif bagi orang-orang dalam organisasi.
• Memberi orang sumber daya, pelatihan, dan otoritas yang diperlukan untuk bertindak dengan akuntabilitas.
• Menginspirasi, mendorong, dan mengakui kontribusi orang.
3. Keterlibatan Semua Pihak
Orang-orang yang kompeten, diberdayakan, dan terlibat di semua tingkatan di seluruh organisasi sangat penting untuk meningkatkan kemampuannya untuk menciptakan dan memberikan nilai Untuk mengelola organisasi secara efektif dan efisien, penting untuk melibatkan semua orang di semua tingkatan dan untuk menghormati mereka sebagai individu. Pengakuan, pemberdayaan, dan peningkatan kompetensi memfasilitasi keterlibatan orang-orang dalam mencapai tujuan Mutu organisasi.

Keuntungan Penerapan Prinsip ini :
• Peningkatan pemahaman tentang sasaran Mutu organisasi oleh orang-orang di organisasi dan peningkatan motivasi untuk mencapainya
• Peningkatan keterlibatan orang dalam kegiatan peningkatan
• Peningkatan pengembangan pribadi, inisiatif, dan kreativitas
• Meningkatkan kepuasan karyawan
• Meningkatkan kepercayaan dan kolaborasi di seluruh organisasi
• Meningkatkan perhatian pada nilai-nilai dan budaya bersama di seluruh organisasi

Contoh Tindakan
• Berkomunikasi dengan orang untuk mempromosikan pemahaman tentang pentingnya kontribusi individu mereka.
• Promosikan kolaborasi di seluruh organisasi.
• Fasilitasi diskusi terbuka dan berbagi pengetahuan dan pengalaman.
• Berdayakan orang untuk menentukan hambatan kinerja dan mengambil inisiatif tanpa rasa takut.
• Mengakui dan mengakui kontribusi, pembelajaran, dan peningkatan orang.
• Aktifkan evaluasi diri kinerja terhadap tujuan pribadi.
• Lakukan survei untuk menilai performance karyawan

4. Pendekatan proses
Hasil yang konsisten dan dapat diprediksi dan dicapai lebih efektif dan efisien ketika kegiatan dipahami dan dikelola sebagai proses yang saling terkait yang berfungsi sebagai sistem yang koheren. Sistem manajemen mutu terdiri dari proses yang saling terkait. Memahami bagaimana hasil/ Produk/ Nilai dihasilkan oleh sistem ini memungkinkan organisasi untuk mengoptimalkan sistem dan kinerjanya.

Keuntungan Penerapan Prinsip ini

• Peningkatan kemampuan untuk memfokuskan upaya pada proses utama dan peluang untuk perbaikan
• Hasil yang konsisten dan dapat diprediksi melalui sistem proses yang selaras
• Kinerja yang dioptimalkan melalui manajemen proses yang efektif, penggunaan sumber daya yang efisien, dan hambatan lintas fungsi yang berkurang
• Memungkinkan organisasi untuk memberikan kepercayaan kepada pihak yang berkepentingan atas konsistensi, efektivitas dan efisiensinya
Contoh Penerapan :

• Tetapkan tujuan sistem dan proses yang diperlukan untuk mencapainya.
• Menetapkan otoritas, tanggung jawab, dan akuntabilitas untuk mengelola proses.
• Memahami kemampuan organisasi dan menentukan kendala/ Risiko dan sumber daya sebelum bertindak.
• Menentukan interdependensi proses dan menganalisis pengaruh modifikasi terhadap proses individu pada sistem secara keseluruhan.
• Kelola proses dan keterkaitannya sebagai sistem untuk mencapai sasaran mutu organisasi secara efektif dan efisien.
• Pastikan informasi yang diperlukan tersedia untuk mengoperasikan dan meningkatkan proses dan untuk memantau, menganalisis, dan mengevaluasi kinerja sistem secara keseluruhan.
• Kelola risiko yang dapat memengaruhi keluaran proses dan hasil keseluruhan sistem manajemen mutu.
5. Perbaikan
• Organisasi yang sukses memiliki fokus berkelanjutan pada peningkatan. Peningkatan sangat penting bagi organisasi untuk mempertahankan tingkat kinerja saat ini, untuk bereaksi terhadap perubahan dalam kondisi internal dan eksternal dan untuk menciptakan peluang baru.
• Keuntungan Penerapan Prinsip ini :
• Peningkatan kinerja proses, kemampuan organisasi, dan kepuasan pelanggan
• Peningkatan fokus pada investigasi dan penentuan akar penyebab, diikuti oleh pencegahan dan tindakan korektif
• Peningkatan kemampuan untuk mengantisipasi dan bereaksi terhadap risiko dan peluang internal dan eksternal
• Peningkatan pertimbangan peningkatan /terobosan
• Peningkatan penggunaan pembelajaran untuk peningkatan /dorongan untuk inovasi

Contoh Tindakan :
• Promosikan penetapan sasaran terkait dg peningkatan di semua tingkatan organisasi.
• Mendidik dan melatih orang-orang di semua tingkatan tentang cara menerapkan alat dan metodologi dasar untuk mencapai tujuan peningkatan.
• Pastikan orang kompeten untuk berhasil mempromosikan dan menyelesaikan proyek peningkatan.
• Mengembangkan dan menggunakan proses untuk mengimplementasikan proyek peningkatan di seluruh organisasi.
• Lacak, tinjau dan audit perencanaan, implementasi, penyelesaian, dan hasil proyek perbaikan.
• Mengintegrasikan pertimbangan peningkatan ke dalam pengembangan barang, layanan dan proses baru atau yang dimodifikasi.
• Implementasikan tools tools untuk peningkatan ( kaizen, 5R, pdca, dsb)
6. Pengambilan keputusan berbasis bukti
Keputusan berdasarkan analisis dan evaluasi data dan informasi lebih cenderung menghasilkan hasil yang diinginkan. Pengambilan keputusan bisa menjadi proses yang kompleks, dan selalu melibatkan ketidakpastian. Ini sering melibatkan berbagai jenis dan sumber input, serta interpretasinya, yang bisa subjektif. Penting untuk memahami hubungan sebab akibat dan potensi konsekuensi yang tidak diinginkan. Fakta, bukti dan analisis data mengarah pada obyektivitas dan kepercayaan diri yang lebih besar dalam pengambilan keputusan.

Keuntungan dalam penerapan prinsip ini :
• Perbaikan proses pengambilan keputusan
• Peningkatan penilaian kinerja proses dan kemampuan untuk mencapai tujuan
• Peningkatan efektivitas dan efisiensi operasional
• Peningkatan kemampuan untuk meninjau, menantang dan mengubah pendapat dan keputusan
• Peningkatan kemampuan untuk menunjukkan efektivitas keputusan masa lalu

Contoh Tindakan
• Tentukan, ukur dan pantau indikator-indikator kunci untuk menunjukkan kinerja organisasi.
• Jadikan semua data yang dibutuhkan tersedia untuk orang-orang yang relevan.
• Pastikan bahwa data dan informasi cukup akurat, andal, dan aman.
• Menganalisis dan mengevaluasi data dan informasi menggunakan metode yang sesuai.
• Pastikan orang kompeten untuk menganalisis dan mengevaluasi data sesuai kebutuhan.
• Buat keputusan dan ambil tindakan berdasarkan bukti, seimbang dengan pengalaman dan intuisi.
7. Manajemen hubungan
Untuk kesuksesan berkelanjutan, organisasi mengelola hubungannya dengan pihak-pihak yang berkepentingan, seperti pemasok. Pihak yang berkepentingan dapat mempengaruhi kinerja suatu organisasi. Keberhasilan yang berkelanjutan lebih mungkin dicapai ketika organisasi mengelola hubungan dengan semua pihak yang berkepentingan untuk mengoptimalkan dampaknya terhadap kinerjanya. Manajemen hubungan dengan pemasok dan jaringan mitra adalah sangat penting.
• Keuntungan Penerapan Prinsip ini :
• Meningkatkan kinerja organisasi dan pihak-pihak yang berkepentingan melalui tanggapan
• untuk peluang dan kendala/ Risiko yang terkait dengan masing-masing pihak yang berkepentingan
• Pemahaman umum tentang tujuan dan nilai-nilai di antara pihak-pihak yang berkepentingan
• Peningkatan kemampuan untuk menciptakan nilai bagi pihak yang berkepentingan dengan berbagi sumber daya dan kompetensi serta mengelola risiko terkait Mutu
• Rantai pasokan yang dikelola dengan baik yang menyediakan aliran barang dan jasa yang stabil

Contoh Tindakan :

• Tentukan pihak yang berkepentingan yang relevan (seperti pemasok, mitra, pelanggan, investor, karyawan, dan masyarakat secara keseluruhan) dan hubungannya dengan organisasi.
• Menentukan dan memprioritaskan hubungan pihak berkepentingan yang perlu dikelola.
• Membangun hubungan yang menyeimbangkan keuntungan jangka pendek dengan pertimbangan jangka panjang.
• Mengumpulkan dan berbagi informasi, keahlian, dan sumber daya dengan pihak yang berkepentingan yang relevan.
• Mengukur kinerja dan memberikan umpan balik kinerja kepada pihak yang berkepentingan, jika sesuai, untuk meningkatkan inisiatif peningkatan.
• Membangun kegiatan pengembangan dan peningkatan kolaboratif dengan pemasok, mitra, dan pihak berkepentingan lainnya.
• Dorong dan kenali peningkatan dan pencapaian oleh pemasok dan mitra.

Demikian pembahasan mengenai 7 prinsip manajemen Mutu ISO 9001 2015, untuk training dan implementasi Sistem Manajemen Mutu ini silahkan kontak kami : HP : 0812 10 9 10 329, email : budiwibowo.wibowo9@gmail.com[/wr_column]]

7 Prinsip Sistem Manajemen Mutu

Ada 7 Prinsip Manajemen Mutu yang Menjadi Pedoman penerapan ISO 9001: 2015. Tujuh prinsip manajemen mutu adalah:

1. Fokus pelanggan
2. Kepemimpinan
3. Keterlibatan orang
4. Pendekatan proses
5. Perbaikan
6. Pengambilan keputusan berbasis bukti
7. Manajemen hubungan

Catatan : Prinsip-prinsip ini tidak tercantum dalam urutan prioritas. Kepentingan relatif setiap prinsip akan bervariasi dari organisasisatu ke organisasi yang lain.

1. Fokus pelanggan
Tidak ada satu Organisasi yang bisa berjalan tanpa adanya pelanggan, oleh karena itu Fokus utama manajemen mutu adalah untuk memenuhi persyaratan pelanggan dan berusaha untuk melebihi harapan pelanggan.
Keberhasilan yang berkelanjutan dicapai ketika suatu organisasi dapat mempertahankan kepercayaan pelanggan dan pihak-pihak lain yang berkepentingan. Setiap aspek interaksi pelanggan memberikan peluang untuk menciptakan nilai lebih bagi pelanggan. Memahami kebutuhan pelanggan saat ini dan di masa depan dan pihak-pihak lain yang berkepentingan yang berkontribusi untuk kesuksesan organisasi Secara berkelanjutan.
Keuntungan dari penerapan prinsip ini :
• Meningkatkan Nilai pelanggan bagi organisasi
• Meningkatkan kepuasan pelanggan
• Loyalitas pelanggan meningkat
• Meningkatkan bisnis yang berkelanjutan
• Meningkatkan Reputasi organisasi
• Meluasakan Basis pelanggan
• Peningkatan pendapatan dan pangsa pasar
Contoh Penerapan :
• Mengakui pelanggan langsung dan tidak langsung bahwa mereka adalah tujuan utama dari proses dalam organisasi
• Memahami kebutuhan dan harapan pelanggan saat ini dan masa depan.
• Menyelaraskan tujuan organisasi dengan kebutuhan dan harapan pelanggan.
• Komunikasikan kebutuhan dan harapan pelanggan di seluruh organisasi.
• Merencanakan, merancang, mengembangkan, memproduksi, mengirim dan mendukung barang dan jasa untuk memenuhi kebutuhan dan harapan pelanggan.
• Ukur dan pantau kepuasan pelanggan dan lakukan tindakan yang sesuai.
• Menentukan dan mengambil tindakan terhadap kebutuhan dan harapan pihak yang berkepentingan yang dapat memengaruhi kepuasan pelanggan.
• Secara aktif mengelola hubungan dengan pelanggan untuk mencapai kesuksesan berkelanjutan.
2. Kepemimpinan
Para pemimpin di semua tingkatan membangun kesatuan tujuan dan arah serta menciptakan kondisi di mana orang terlibat dalam mencapai sasaran mutu organisasi. Penciptaan kesatuan tujuan dan arah serta keterlibatan orang memungkinkan organisasi untuk menyelaraskan strategi, kebijakan, proses dan sumber daya untuk mencapai tujuannya.
Keuntungan dari penerapan prinsip ini :
• Meningkatkan efektivitas dan efisiensi dalam memenuhi sasaran Mutu organisasi
• Koordinasi yang lebih baik dari proses organisasi
• Peningkatan komunikasi antara level dan fungsi organisasi
• Pengembangan dan peningkatan kemampuan organisasi dan orang-orangnya untuk memberikan hasil yang diinginkan
Contoh Penerapan :
• Komunikasikan misi, visi, strategi, kebijakan, dan proses organisasi di seluruh organisasi.
• Buat dan pertahankan nilai-nilai bersama, keadilan, dan model etis untuk perilaku di semua tingkatan organisasi.
• Membangun budaya kepercayaan dan integritas.
• Mendorong komitmen seluruh organisasi terhadap Mutu .
• Pastikan bahwa pemimpin di semua tingkatan adalah contoh positif bagi orang-orang dalam organisasi.
• Memberi orang sumber daya, pelatihan, dan otoritas yang diperlukan untuk bertindak dengan akuntabilitas.
• Menginspirasi, mendorong, dan mengakui kontribusi orang.
3. Keterlibatan Semua Pihak
Orang-orang yang kompeten, diberdayakan, dan terlibat di semua tingkatan di seluruh organisasi sangat penting untuk meningkatkan kemampuannya untuk menciptakan dan memberikan nilai Untuk mengelola organisasi secara efektif dan efisien, penting untuk melibatkan semua orang di semua tingkatan dan untuk menghormati mereka sebagai individu. Pengakuan, pemberdayaan, dan peningkatan kompetensi memfasilitasi keterlibatan orang-orang dalam mencapai tujuan Mutu organisasi.

Keuntungan Penerapan Prinsip ini :
• Peningkatan pemahaman tentang sasaran Mutu organisasi oleh orang-orang di organisasi dan peningkatan motivasi untuk mencapainya
• Peningkatan keterlibatan orang dalam kegiatan peningkatan
• Peningkatan pengembangan pribadi, inisiatif, dan kreativitas
• Meningkatkan kepuasan karyawan
• Meningkatkan kepercayaan dan kolaborasi di seluruh organisasi
• Meningkatkan perhatian pada nilai-nilai dan budaya bersama di seluruh organisasi

Contoh Tindakan
• Berkomunikasi dengan orang untuk mempromosikan pemahaman tentang pentingnya kontribusi individu mereka.
• Promosikan kolaborasi di seluruh organisasi.
• Fasilitasi diskusi terbuka dan berbagi pengetahuan dan pengalaman.
• Berdayakan orang untuk menentukan hambatan kinerja dan mengambil inisiatif tanpa rasa takut.
• Mengakui dan mengakui kontribusi, pembelajaran, dan peningkatan orang.
• Aktifkan evaluasi diri kinerja terhadap tujuan pribadi.
• Lakukan survei untuk menilai performance karyawan

4. Pendekatan proses
Hasil yang konsisten dan dapat diprediksi dan dicapai lebih efektif dan efisien ketika kegiatan dipahami dan dikelola sebagai proses yang saling terkait yang berfungsi sebagai sistem yang koheren. Sistem manajemen mutu terdiri dari proses yang saling terkait. Memahami bagaimana hasil/ Produk/ Nilai dihasilkan oleh sistem ini memungkinkan organisasi untuk mengoptimalkan sistem dan kinerjanya.

Keuntungan Penerapan Prinsip ini

• Peningkatan kemampuan untuk memfokuskan upaya pada proses utama dan peluang untuk perbaikan
• Hasil yang konsisten dan dapat diprediksi melalui sistem proses yang selaras
• Kinerja yang dioptimalkan melalui manajemen proses yang efektif, penggunaan sumber daya yang efisien, dan hambatan lintas fungsi yang berkurang
• Memungkinkan organisasi untuk memberikan kepercayaan kepada pihak yang berkepentingan atas konsistensi, efektivitas dan efisiensinya
Contoh Penerapan :

• Tetapkan tujuan sistem dan proses yang diperlukan untuk mencapainya.
• Menetapkan otoritas, tanggung jawab, dan akuntabilitas untuk mengelola proses.
• Memahami kemampuan organisasi dan menentukan kendala/ Risiko dan sumber daya sebelum bertindak.
• Menentukan interdependensi proses dan menganalisis pengaruh modifikasi terhadap proses individu pada sistem secara keseluruhan.
• Kelola proses dan keterkaitannya sebagai sistem untuk mencapai sasaran mutu organisasi secara efektif dan efisien.
• Pastikan informasi yang diperlukan tersedia untuk mengoperasikan dan meningkatkan proses dan untuk memantau, menganalisis, dan mengevaluasi kinerja sistem secara keseluruhan.
• Kelola risiko yang dapat memengaruhi keluaran proses dan hasil keseluruhan sistem manajemen mutu.
5. Perbaikan
• Organisasi yang sukses memiliki fokus berkelanjutan pada peningkatan. Peningkatan sangat penting bagi organisasi untuk mempertahankan tingkat kinerja saat ini, untuk bereaksi terhadap perubahan dalam kondisi internal dan eksternal dan untuk menciptakan peluang baru.
• Keuntungan Penerapan Prinsip ini :
• Peningkatan kinerja proses, kemampuan organisasi, dan kepuasan pelanggan
• Peningkatan fokus pada investigasi dan penentuan akar penyebab, diikuti oleh pencegahan dan tindakan korektif
• Peningkatan kemampuan untuk mengantisipasi dan bereaksi terhadap risiko dan peluang internal dan eksternal
• Peningkatan pertimbangan peningkatan /terobosan
• Peningkatan penggunaan pembelajaran untuk peningkatan /dorongan untuk inovasi

Contoh Tindakan :
• Promosikan penetapan sasaran terkait dg peningkatan di semua tingkatan organisasi.
• Mendidik dan melatih orang-orang di semua tingkatan tentang cara menerapkan alat dan metodologi dasar untuk mencapai tujuan peningkatan.
• Pastikan orang kompeten untuk berhasil mempromosikan dan menyelesaikan proyek peningkatan.
• Mengembangkan dan menggunakan proses untuk mengimplementasikan proyek peningkatan di seluruh organisasi.
• Lacak, tinjau dan audit perencanaan, implementasi, penyelesaian, dan hasil proyek perbaikan.
• Mengintegrasikan pertimbangan peningkatan ke dalam pengembangan barang, layanan dan proses baru atau yang dimodifikasi.
• Implementasikan tools tools untuk peningkatan ( kaizen, 5R, pdca, dsb)
6. Pengambilan keputusan berbasis bukti
Keputusan berdasarkan analisis dan evaluasi data dan informasi lebih cenderung menghasilkan hasil yang diinginkan. Pengambilan keputusan bisa menjadi proses yang kompleks, dan selalu melibatkan ketidakpastian. Ini sering melibatkan berbagai jenis dan sumber input, serta interpretasinya, yang bisa subjektif. Penting untuk memahami hubungan sebab akibat dan potensi konsekuensi yang tidak diinginkan. Fakta, bukti dan analisis data mengarah pada obyektivitas dan kepercayaan diri yang lebih besar dalam pengambilan keputusan.

Keuntungan dalam penerapan prinsip ini :
• Perbaikan proses pengambilan keputusan
• Peningkatan penilaian kinerja proses dan kemampuan untuk mencapai tujuan
• Peningkatan efektivitas dan efisiensi operasional
• Peningkatan kemampuan untuk meninjau, menantang dan mengubah pendapat dan keputusan
• Peningkatan kemampuan untuk menunjukkan efektivitas keputusan masa lalu

Contoh Tindakan
• Tentukan, ukur dan pantau indikator-indikator kunci untuk menunjukkan kinerja organisasi.
• Jadikan semua data yang dibutuhkan tersedia untuk orang-orang yang relevan.
• Pastikan bahwa data dan informasi cukup akurat, andal, dan aman.
• Menganalisis dan mengevaluasi data dan informasi menggunakan metode yang sesuai.
• Pastikan orang kompeten untuk menganalisis dan mengevaluasi data sesuai kebutuhan.
• Buat keputusan dan ambil tindakan berdasarkan bukti, seimbang dengan pengalaman dan intuisi.
7. Manajemen hubungan
Untuk kesuksesan berkelanjutan, organisasi mengelola hubungannya dengan pihak-pihak yang berkepentingan, seperti pemasok. Pihak yang berkepentingan dapat mempengaruhi kinerja suatu organisasi. Keberhasilan yang berkelanjutan lebih mungkin dicapai ketika organisasi mengelola hubungan dengan semua pihak yang berkepentingan untuk mengoptimalkan dampaknya terhadap kinerjanya. Manajemen hubungan dengan pemasok dan jaringan mitra adalah sangat penting.
• Keuntungan Penerapan Prinsip ini :
• Meningkatkan kinerja organisasi dan pihak-pihak yang berkepentingan melalui tanggapan
• untuk peluang dan kendala/ Risiko yang terkait dengan masing-masing pihak yang berkepentingan
• Pemahaman umum tentang tujuan dan nilai-nilai di antara pihak-pihak yang berkepentingan
• Peningkatan kemampuan untuk menciptakan nilai bagi pihak yang berkepentingan dengan berbagi sumber daya dan kompetensi serta mengelola risiko terkait Mutu
• Rantai pasokan yang dikelola dengan baik yang menyediakan aliran barang dan jasa yang stabil

Contoh Tindakan :

• Tentukan pihak yang berkepentingan yang relevan (seperti pemasok, mitra, pelanggan, investor, karyawan, dan masyarakat secara keseluruhan) dan hubungannya dengan organisasi.
• Menentukan dan memprioritaskan hubungan pihak berkepentingan yang perlu dikelola.
• Membangun hubungan yang menyeimbangkan keuntungan jangka pendek dengan pertimbangan jangka panjang.
• Mengumpulkan dan berbagi informasi, keahlian, dan sumber daya dengan pihak yang berkepentingan yang relevan.
• Mengukur kinerja dan memberikan umpan balik kinerja kepada pihak yang berkepentingan, jika sesuai, untuk meningkatkan inisiatif peningkatan.
• Membangun kegiatan pengembangan dan peningkatan kolaboratif dengan pemasok, mitra, dan pihak berkepentingan lainnya.
• Dorong dan kenali peningkatan dan pencapaian oleh pemasok dan mitra.

Demikian pembahasan mengenai 7 prinsip manajemen Mutu ISO 9001 2015, untuk training dan implementasi Sistem Manajemen Mutu ini silahkan kontak kami : HP : 0812 10 9 10 329, email : budiwibowo.wibowo9@gmail.com

[/wr_column][/wr_row]

LATAR BELAKANG PENERAPAN ISO 45001 2018

LATAR BELAKANG PENERAPAN ISO 45001 2018

Organisasi bertanggung jawab atas kesehatan dan keselamatan kerja para pekerja dan orang lain yang dapat dipengaruhi oleh kegiatannya. Tanggung jawab ini termasuk mempromosikan dan melindungi kesehatan fisik dan mental mereka.
Penerapan sistem manajemen OH & S dimaksudkan untuk memungkinkan sebuah organisasi untuk menyediakan tempat kerja yang aman dan sehat, mencegah cedera yang berhubungan dengan pekerjaan dan kesehatan yang buruk, dan terus meningkatkan kinerja OH & S-nya.

Tujuan sistem manajemen OH & S ISO 45001:2018

Tujuan sistem manajemen OH & S adalah menyediakan kerangka kerja untuk mengelola risiko OH & S. Hasil yang diharapkan dari sistem manajemen OH & S adalah untuk mencegah cedera yang berhubungan dengan pekerjaan dan kesehatan yang buruk bagi pekerja dan untuk menyediakan tempat kerja yang aman dan sehat; akibatnya, sangat penting bagi organisasi untuk menghilangkan bahaya dan meminimalkan risiko OH & S dengan mengambil tindakan pencegahan dan perlindungan yang efektif.
Ketika langkah-langkah ini diterapkan oleh organisasi melalui sistem manajemen OH & S, mereka meningkatkan kinerja OH & S-nya. Sistem manajemen OH & S dapat menjadi lebih efektif dan efisien saat mengambil tindakan dini untuk mengatasi peluang peningkatan kinerja OH & S.
Menerapkan sistem manajemen OH & S yang sesuai dengan dokumen ini memungkinkan organisasi untuk mengelola risiko OH & S dan meningkatkan kinerja OH & S-nya. Sistem manajemen OH & S dapat membantu organisasi untuk memenuhi persyaratan hukum dan persyaratan lainnya.

Faktor sukses ISO 45001:2018

Implementasi sistem manajemen OH & S adalah keputusan strategis dan operasional untuk suatu organisasi. Keberhasilan sistem manajemen OH & S tergantung pada kepemimpinan, komitmen dan partisipasi dari semua tingkatan dan fungsi organisasi.
Pelaksanaan dan pemeliharaan sistem manajemen K3, keefektifannya dan kemampuannya untuk mencapai hasil yang diinginkan tergantung pada sejumlah faktor kunci yang dapat meliputi:
a) kepemimpinan manajemen puncak, komitmen, tanggung jawab dan akuntabilitas;
b) manajemen puncak mengembangkan, memimpin dan mempromosikan budaya dalam organisasi yang mendukung hasil yang diharapkan dari sistem manajemen OH & S;
c) komunikasi;
d) konsultasi dan partisipasi pekerja, dan di mana mereka ada, perwakilan pekerja;
e) alokasi sumber daya yang diperlukan untuk mempertahankannya;
f) kebijakan OH & S, yang kompatibel dengan keseluruhan tujuan strategis dan arah dari organisasi;
g) proses yang efektif untuk mengidentifikasi bahaya, mengendalikan risiko OH & S dan memanfaatkan peluang OH & S;
h) evaluasi kinerja berkelanjutan dan pemantauan sistem manajemen OH & S untuk meningkatkan kinerja OH & S;
i) integrasi sistem manajemen OH & S ke dalam proses bisnis organisasi;
j) Sasaran OH & S yang selaras dengan kebijakan OH & S dan memperhitungkan bahaya organisasi,
Risiko OH & S dan peluang OH & S;
k) memenuhi persyaratan hukum dan persyaratan lainnya.

Demonstrasi keberhasilan penerapan dokumen ini dapat digunakan oleh organisasi untuk memberikan jaminan kepada pekerja dan pihak lain yang berkepentingan bahwa sistem manajemen OH & S yang efektif sudah tersedia. Adopsi dokumen ini, bagaimanapun, tidak akan dengan sendirinya menjamin pencegahan cedera yang berhubungan dengan pekerjaan dan kesehatan yang buruk bagi pekerja, penyediaan tempat kerja yang aman dan sehat dan peningkatan kinerja OH & S.

Tingkat kerincian, kerumitan, tingkat informasi terdokumentasi, dan sumber daya yang diperlukan untuk memastikan keberhasilan sistem manajemen OH & S organisasi akan bergantung pada sejumlah faktor, seperti:

– konteks organisasi (misalnya jumlah pekerja, ukuran, geografi, budaya, persyaratan hukum, dan persyaratan lainnya);
– ruang lingkup sistem manajemen OH & S organisasi;
– sifat kegiatan organisasi dan risiko OH & S terkait.

ISO 17025:2017 sudah di release

ISO 17025 2017 Sudah di Release

 

ISO 17025 2017

Standar yang paling populer untuk kompetensi laboratorium pengujian dan kalibrasi baru saja diperbarui, dengan mempertimbangkan perubahan terbaru dalam lingkungan laboratorium dan praktik kerja.

ISO / IEC 17025: 2017, Persyaratan umum untuk kompetensi laboratorium pengujian dan kalibrasi, adalah referensi internasional untuk laboratorium yang melakukan kegiatan kalibrasi dan pengujian di seluruh dunia.

Menghasilkan hasil yang valid dan yang bisa dipercaya secara luas merupakan jantung dari kegiatan laboratorium. ISO / IEC 17025: 2017 memungkinkan laboratorium untuk menerapkan sistem manajemen kualitas dan menunjukkan bahwa mereka secara teknis kompeten dan mampu menghasilkan hasil yang valid dan dapat diandalkan.

ISO / IEC 17025 juga membantu memfasilitasi kerja sama antara laboratorium dan badan lain dengan menghasilkan penerimaan hasil yang lebih luas antar negara. Laporan pengujian dan sertifikat dapat diterima dari satu negara ke negara lain tanpa perlu pengujian lebih lanjut, yang, dan pada gilirannya, meningkatkan perdagangan internasional.

Untuk menangkap perubahan terbaru dalam kondisi pasar dan teknologi, edisi baru standar mencakup kegiatan dan cara kerja baru laboratorium saat ini. Ini mencakup perubahan teknis, kosakata dan perkembangan teknik TI dan mempertimbangkan versi terbaru ISO 9001 tentang manajemen mutu.

ISO/ IEC ini telah diakui di seluruh dunia dan standard ini paling banyak digunakan oleh laboratorium laboratorium di seluruh Indonesia Bahkan Seluruh Dunia. Seperti standard ISO yang lain, maka Standard ISO/IEC 17025 ini juga selalu diperbaharui, Dengan hadirnya standard ISO/IEC 17025 ini maka sistem manajemen mutu ISO/IEC 17025 lebih ringan dan lebih mudah untuk dijalankan. Seperti standard standard yang lain pada ISO/IEC 17025 ini juga lebih mengutamakan kemampuan Teknis dan kompetensi dari Lab ISO/IEC 17025, tentu saja tetap dibarengi dengan dokumen informasi yang mendukung.

Dengan Perubahan ini, tentu saja bagi lab yang sudah menerapkan ISO/IEC versi sebelumnya harus melakukan up grade SMM ISO/IEC 17025 2017,

Komite Akreditasi Nasional (KAN) Juga Sudah siap untuk melakukan akreditasi ISO/IEC 17025 Versi Terbaru ini.

Bagi anda Perusahaan yang memebutuhkan Trainer, Konsultan , untuk sertifikasi atau up grade Sertifikasi ISO/ IEC 17025 kami siap membantu anda, silahkan hubungi HP 0812 10 9 10329 email : budiwibowo.gmci@gmail.com

LEADERSHIP ISO 9001:2015

Leadership ISO 9001 2015

Klausul 5 – LEADERSHIP ISO 9001:2015

Ayat 5.1 – Kepemimpinan dan komitmen

Ayat 5.1.1 – Umum

LEADERSHIP ISO 9001: 2015 mengharuskan manajemen puncak untuk lebih “langsung” berhubungan dengan SMM mereka.
Untuk klausal yang mengandung kata “memastikan” yang digunakan dalam sub-klausul 5.1.1, manajemen puncak masih dapat menugaskan tugas ini kepada orang lain untuk diselesaikan.
Apabila kata-kata “mempromosikan”, “mengambil”, “menarik” atau “mendukung” muncul, kegiatan ini tidak dapat didelegasikan dan harus dilakukan oleh manajemen puncak sendiri.
Manajemen puncak harus:
• memiliki akuntabilitas untuk efektivitas sistem manajemen mutu organisasi mereka;
• memastikan bahwa kebijakan mutu dan sasaran mutu organisasi mereka konsisten dengan arahan strategis organisasi secara keseluruhan dan konteks di mana organisasi beroperasi;
• bekerja bersama orang-orang mereka dalam organisasi untuk memastikan bahwa sasaran kualitas tercapai;
• memastikan bahwa kebijakan mutu dikomunikasikan, dipahami, dan diterapkan di seluruh organisasi;
• memastikan bahwa sistem manajemen mutu mencapai hasil yang dimaksudkan;
• mengarahkan orang untuk berkontribusi pada pengoperasian sistem yang efektif;
• mendorong perbaikan dan inovasi berkelanjutan dan mengembangkan kepemimpinan di manajer mereka.
Manajemen puncak diperlukan untuk memastikan bahwa:
• persyaratan yang ditetapkan dalam ISO 9001: 2015 terpenuhi;
• Proses QMS memberikan hasil yang diinginkan;
• melaporkan pengoperasian SMM dan mengidentifikasi setiap peluang untuk peningkatan yang sedang terjadi;
• fokus pelanggan dipromosikan di seluruh organisasi;
• setiap kali perubahan pada QMS direncanakan dan diimplementasikan, integritas sistem dipertahankan.

Ayat 5.1.2 – Fokus pada pelanggan

• Mengetahui hukum dan mengetahui harapan pelanggan dan mewujudkannya;
• Memahami ketidaksesuaian Produk/ Jasa anda
• Memastikan pelanggan senang.

Ayat 5.2 – Kebijakan

Ayat 5.2.1 – Menetapkan Kebijakan Mutu

Kebijakan Mutu harus mencakup hal hal sbb:
• Mematuhi Peraturan perundangan dan Persyaratan Lainnya
• berkomitmen untuk melakukannya dengan cara yang benar (misalnya sesuai dengan standar dan praktik terbaik);
• berkomitmen untuk Peningkatan terus menerus .

Ayat 5.2.2 – Sosialisasi Kebijakan Mutu

Beritahu semua orang tentang itu.
• Memastikan itu dalam bentuk tertulis.
• Memastikan orang-orang mengetahuinya dan memahaminya.
• Memberikannya kepada orang-orang yang memiliki Kepentingan dalam bisnis Anda (mis. Klien / pemasok / produsen / staf).
• Menerbitkannya di situs web Anda

Ayat 5.3 – Peran, tanggung jawab, dan wewenang organisasi

• Mengalokasikan tanggung jawab di seluruh organisasi untuk mempertahankan sistem manajemen.
• Memastikan apa yang seharusnya terjadi sedang terjadi.
• Hasil dari proses bisnis dan bagaimana prosesnya dapat ditingkatkan.
• Mengingat pelanggan setiap saat.
• Mengingat untuk memperbarui sistem ketika Anda mengubah cara kerja atau proses yang dimaksudkan diubah.

1 2 3 8